Influencia del síndrome de burnout y estrés laboral en el personal auxiliar de enfermería de un hospital de la ciudad de Medellín en el año 2020-2

Abstract

El Síndrome de Burnout y el estrés laboral se caracteriza por el agotamiento de la persona, tienes u origen en los puntos de desequilibrio entre los individuos y sus trabajos, siendo los profesionales de la salud sus ceptibles al desarrollo de estas condiciones por sus funciones de naturaleza asistencial, al trabajar directamente encontacto con otras personas. En esta investigación se realiza un estudio descriptivo con abordaje cualitativo que tuvo como objetivo describir la influencia del síndrome de Burnouty el estrés laboral ​en auxiliar es de enfermería de un hospital de la ciudad de Medellín.​Los instrumentos empleados fueron el inventario de Burnout de Maslach (MBI), con 22 preguntas cerradas relacionadas con la frecuencia con la que las personas experimentan ciertas situaciones en su entorno de trabajo, a su vez se utiliza la escala NSS para medir el estrés laboral con 34 items divididos entre ROL y STAI, se realiza la aplicación de los cuestionarios a 55 participantes, en un hospital de la ciudad de Medellín, las personas demostraron su intención de participar, diligenciaron los test de forma voluntaria, se firma el documento de consentimiento informado del participante. El análisis temático de los resultados mostró que el estrés y el Burnout en los participantes se percibe comoun trastorno emocional que provoca un desequilibrio en la salud mental, provocando irritación, donde la actividad laboral puede contribuir al estrés por las condiciones y características del trabajo que realizan, estos factores influyen en su equilibrio emocional y se deben a sus funciones como auxiliares de enfermería, agravándose por el aumento de la jornada por la contingencia del Covid 19, se concluye que es importante el cuidado de la salud mental de los trabajadores, especialmente los profesionales de enfermería que necesitan estar saludables para interactuar con los pacientes.