(Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO, 2024-06) Rueda López, Mayra Alejandra; Sánchez Vera, Jhon Fredy; Pineda Flórez, Sergio; Espitia Vargas, Diego Armando; Silva Giraldo, Cesar Augusto
El proyecto de investigación tiene como objetivo realizar un diagnóstico detallado de la cadena de abastecimiento y suministro de JS Servipetrol SAS, identificar fortalezas y debilidades, y determinar estrategias para optimizar sus procesos logísticos. Teóricamente, se basa en enfoques de gestión de la cadena de suministro que resaltan la importancia de la planificación, coordinación y control de actividades logísticas para mejorar la eficiencia operativa.
Como método, se realizaron entrevistas semiestructuradas a coordinadores de transporte y producción para comprender la operación actual, retos y posibles soluciones. Los resultados esperados incluyen la identificación de áreas de mejora, el diseño de estrategias específicas de optimización y la implementación de controles y seguimientos robustos. Potencialmente, se puede discutir la efectividad de las soluciones propuestas, su alineación con la estrategia general de la empresa y el impacto en la satisfacción del cliente.