Formulación y evaluación de un proyecto de servicio de soporte microinformático en colegios privados y cafés Internet en Bogotá
dc.contributor.advisor | Mahecha, Federico | |
dc.contributor.author | Suarez Labrador, Kelly Eliana | |
dc.coverage.spatial | Bogotá D.C. | es_ES |
dc.date.accessioned | 2013-10-23T18:45:17Z | |
dc.date.available | 2013-10-23T18:45:17Z | |
dc.date.issued | 2010 | |
dc.description.abstract | El proyecto está enfocado a la creación de una empresa encargada de ofrecer el servicio y soporte de microinformático para PYMES, específicamente Cafés Internet y Colegios privados en la ciudad de Bogotá, con el objetivo principal de satisfacer las necesidades de los Clientes y sus usuarios brindando un excelente servicio en cuanto a soluciones optimas para el buen funcionamiento de los PC´s, innovando con la utilización de una Página Web con una aplicación que permite tener contacto directo con los clientes, controlar los requerimientos y a mediano plazo con el desarrollo de un Agente de Monitoreo que sería la recopilación de las herramientas más utilizadas para realizar diagnósticos y limpieza de los equipos, actualmente dichas herramientas no se encuentran unificadas ni fueron creadas para un mismo y al trabajarlas junto con la pagina Web obtendremos una aplicación completa que le permitirá a los clientes poder tener conocimiento del estado de sus maquinas y así mismo poder tomar medidas correctivas que impidan el deterioro tanto en Hardware como en Software. | spa |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10656/2504 | |
dc.language.iso | es | spa |
dc.publisher | Corporación Universitaria Minuto de Dios | spa |
dc.publisher.program | Administración de Empresas | es_ES |
dc.subject | Soporte microinformatico | spa |
dc.subject | Investigación de mercados | spa |
dc.subject | Estudio financiero | spa |
dc.subject | Administración | spa |
dc.subject.lemb | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | spa |
dc.subject.lemb | ANÁLISIS DE MERCADEO | spa |
dc.subject.lemb | PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA | spa |
dc.subject.lemb | ADMINISTRACIÓN | spa |
dc.title | Formulación y evaluación de un proyecto de servicio de soporte microinformático en colegios privados y cafés Internet en Bogotá | spa |
dc.type | Trabajo de grado | spa |