Experiencia de dos participantes frente a la atención del personal asistencial en una pérdida perinatal

Abstract

La pérdida perinatal es un tema al que se le da poca relevancia en la actualidad, y que tiene deficiencias en un abordaje hospitalario desde una mirada enfocada en la salud mental de la paciente. La presente investigación tuvo como objetivo describir las experiencias de dos mujeres de 30 y 33 años frente a la atención del personal sanitario durante el proceso de pérdida perinatal, en una IPS de Manizales en el año 2019. A través de un enfoque cualitativo y un diseño fenomenológico, se realiza un estudio de caso con la aplicación de la técnica de entrevista semiestructurada y un análisis bibliográfico. A partir de ello se tiene como resultado el conocimiento respectola ausencia de un trato humanizado y empático por parte del personal sanitario hacialas madres, la falta de protocolos para el abordaje de pérdidas perinatales, y la descripción de experiencias insatisfactorias.