Factores de riesgo sobre manejo del estrés en las trabajadoras en modalidad de teletrabajo de una empresa en Colombia

Abstract

“El éxito de la vida depende en un 20 % del cociente intelectual y un 80 % de la inteligencia emocional” así se titula un artículo publicado por Hospitales Nisa en 2013, por esta razón el estudio de la inteligencia emocional ha causado tanto revuelo en las últimas dos décadas, ya que aquellos que la desarrollen a su favor, pueden gozar de incontables beneficios en su diario vivir. El interés en las repercusiones de las emociones en ámbitos laborales impulsó la investigación sobre dicha temática; la popularización del término se debe al trabajo de Daniel Goleman titulado Inteligencia Emocional, publicado en 1995.