Percepción de la Calidad y Servicio al Cliente del Sector Salud en el Municipio de Soacha comunas 1, 2 y 5

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dc.contributor.advisorBonilla Castillo, Víctor Enrique
dc.contributor.authorAmézquita Hortúa, Tatiana
dc.contributor.authorParada, Jonathan Camilo
dc.coverage.spatialSoacha (Cundinamarca)es_ES
dc.date.accessioned2018-08-02T22:40:30Z
dc.date.available2018-08-02T22:40:30Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractLa presente investigación se basa en analizar los factores que perjudican el servicio al cliente en el sector Salud en Colombia, enfocados en el municipio de Soacha, ya que el municipio solo cuenta con el Hospital Mario Gaitán Yanguas Nivel 1 y Hospital Cardiovascular del niño de Cundinamarca, el cual cuenta con la formación de especialistas en cirugía y anestesiología cardiovascular avalados por prestigiosas universidades del país, junto con un departamento de Neurocirugía, Ortopedia de alta complejidad y Cuidados Intensivos, Neonatos, Pediátrico y Adultos de III - IV nivel, esto se hace posible debido a que es uno de los hospitales que más camas tiene de cuidado intensivo en el Municipio, debido a su completa infraestructura.en_US
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10656/6241
dc.language.isoesen_US
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Diosen_US
dc.publisher.programAdministración de Empresases_ES
dc.subjectCalidad de servicioen_US
dc.subjectSaluden_US
dc.subjectSoachaen_US
dc.subjectServicio al clienteen_US
dc.subjectEPSen_US
dc.subject.lembSERVICIO AL CLIENTEes
dc.subject.lembINSTITUCIONES DE SALUDes
dc.subject.lembEMPRESAS PROMOTORAS DE SALUDes
dc.subject.lembSERVICIOS DE SALUD PARA LA COMUNIDADes
dc.subject.lembCALIDADes
dc.titlePercepción de la Calidad y Servicio al Cliente del Sector Salud en el Municipio de Soacha comunas 1, 2 y 5en_US
dc.typeThesisen_US

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