Plan de transformación digital en la empresa GIORGI BUSINESS GROUP S.A.S.

Abstract

En la era digital actual, las empresas necesitan adaptarse y transformarse para mantenerse competitivas. La empresa Giorgi Business Group S.A.S. es una empresa de construcción, la cual, a pesar de llevar labores de campo para su desenvolvimiento, no es ajena a un ajuste tecnológico y una transformación digital necesaria para un crecimiento organizacional y mejora en sus procesos fundamentales. Por tal motivo se establece como objeto principal de estudio, proponer un plan de transformación digital en la empresa Giorgi Business Group S.A.S. Sin embargo, este camino de transformación no es sencillo, por lo que la empresa necesita una hoja de ruta mediante la cual planifiquen y controlen dicha gestión, surgiendo los modelos de madurez digital como una herramienta para dicha funcionalidad. Bajo esta necesidad se ejecutó un estudio en el que se aborda la evaluación de la capacidad de transformación digital de esta empresa, logrando un diagnóstico de las tecnologías de la información y comunicación utilizadas en la organización para que alcance una nueva etapa en la que las tecnologías digitales no se limiten a divisiones, canales o funciones separadas, sino que se utilicen en toda la organización para respaldar estrategias corporativas. Este trabajo final tiene como propósito analizar el grado de madurez de digital, con el fin de mejorar su eficiencia, innovación y satisfacción del cliente.