Maleta portaherramientas para el sector de las telecomunicaciones - Toolbag

Abstract

Esta investigación presenta el diseño y validación de un organizador portátil de herramientas tipo maleta propuesto para mejorar las condiciones laborales de técnicos que operan en el sector de las telecomunicaciones. El estudio parte de la identificación de problemáticas asociadas al desorden, riesgos laborales, sobrecarga operativa y la falta de ergonomía. Se lleva a cabo una investigación aplicada de tipo descriptiva con enfoque cuantitativo, desarrollándose a partir del mapeo del proceso operativo en campo identificando metodologías de trabajo, fortalezas y oportunidades de mejora, para posteriormente articular acciones enfocadas a la estructuración de un diseño funcional para fabricación del prototipo final. La validación se llevó a cabo mediante una encuesta aplicada a trabajadores de dos empresas de telecomunicaciones establecidas en la localidad de Engativá (Bogotá), permitiendo confirmar la necesidad y viabilidad de utilizar el producto en el sector. Los resultados obtenidos comprueban la aceptación del producto entre el público objetivo, quienes destacaron mejoras en accesibilidad, organización y seguridad. Se concluye que el organizador propuesto es propenso a producción y comercialización masiva, con posibilidades de adaptarse a otros sectores similares de la industria, siendo una solución práctica que contribuye al bienestar laboral y a la optimización de operaciones.