Accesibilidad web de las entidades públicas colombianas: propuesta de un modelo de evaluación aplicado.

Simple item page
dc.contributor.authorCortés Fandiño, Jaime Enrique
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.date.accessioned2022-09-12T21:24:31Z
dc.date.available2022-09-12T21:24:31Z
dc.date.issued2022
dc.descriptionLibro Completo
dc.description.abstractEl libro presenta los resultados de la investigación que permitió evaluar y comprender los niveles de accesibilidad de los sitios web de entidades públicas colombianas desde las guías internacionales y la normativa colombiana, así como desde las experiencias de ciudadanos. Se diseñó una evaluación en forma ascendente con cinco etapas (selección de contenidos; validación virtual; entrevistas con equipos de trabajo de entidades públicas; entrevistas con ciudadanos y divulgación de resultados). Esta metodología permitió conocer la gestión de contenidos por parte de las entidades y las razones de su actual estado de accesibilidad. En total, se evaluaron 419 páginas de 93 sitios web; se analizaron interacciones con usuarios finales con discapacidad y se examinaron 28 entrevistas con equipos de trabajo. Como conclusión, no se cumple con el nivel Doble A exigido por las leyes colombianas (1680 de 2013, Norma Técnica 5854, el lineamiento LI.SIS.24 de la Política de Gobierno Digital del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), y recientemente, el anexo 1 de la Resolución 1519 de 2020 sobre directrices de accesibilidad web), por desconocimiento y subestimación de la accesibilidad, además de la escasa investigación sobre diseño accesible de experiencia de usuarios que se mide en los proyectos de implementación y desarrollo web. Tampoco hay iniciativas sólidas que permitan aumentar el conocimiento sobre este importante tema.
dc.format.extent142 páginas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationCortés, J. (2022). Accesibilidad web de las entidades públicas colombianas: propuesta de un modelo de evaluación aplicado. Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO.
dc.identifier.instnameinstname:Corporación Universitaria Minuto de Dios
dc.identifier.isbn9789587635423
dc.identifier.reponamereponame:Colecciones Digitales Uniminuto
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.uniminuto.edu
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10656/15089
dc.language.isospa
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO
dc.publisher.departmentUNIMINUTO Rectoría Bogotá - Presencial
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.localOpen Access
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectAccesibilidad
dc.subjectDiseño inclusivo
dc.subjectContenidos web
dc.subject.ddc006.7019
dc.subject.lembDesarrollo de Páginas Web
dc.subject.lembInstituciones Públicas
dc.subject.lembDiseño de páginas Web
dc.subject.lembUsuarios de internet
dc.titleAccesibilidad web de las entidades públicas colombianas: propuesta de un modelo de evaluación aplicado.
dc.typeBook
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_18gh
dc.type.spaLibro
dcterms.bibliographicCitationArmijo, M. (2009). Manual de planificación estratégica e indicadores de desempeño en el sector público. Institu o Latinoameri ano y del Caribe de Planifi ación Económica y Social (Ilpes). htt s://www. cepal.org/ilpes/publicaciones/xml/8/44008/SM_69_MA.pdf
dcterms.bibliographicCitationBernacki, J., Błażejczyk, I., Indyka-Piasecka, A., Kopel, M., Kukla, E. & Trawiński, B. (2016). Responsive web design: Testing usability of mobile web applications [ onference]. Asian Conference on Intelligent Information and Database Systems, Da Nang, Vietnam.
dcterms.bibliographicCitationCampoverde, M., Luján, S. y Valverde, L. (2019). Análisis de accesibilidad web de las universidades y escuelas politécnicas del Ecuador aplicando la norma NTE INEN ISO/IEC 40500:2012. Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 22, 53–68.
dcterms.bibliographicCitationCarreras, O. (2019). Herramientas y material de apoyo para consultorías de accesibilidad o usabilidad. Usable accesible. htt s://www. usableyaccesible.com/recurso_descargas.php
dcterms.bibliographicCitationCastro, D., Ceballos, A., Mclaughlin, M., Osorio, M. y Sepúlveda, M. (2020). Evaluación de los sitios web del gobierno colombiano. Information echnology & Innovation oundation. tt s://www.ccit. org.co/wp-content/uploads/2020-colombian-websites-spanish.pdf
dcterms.bibliographicCitationCepal, Celade y Stang, A. (2011). Las personas con discapacidad en América Latina: Del reconocimiento jurídico a la desigualdad real. Cepal. htt s://www.cepal.org/es/publicaciones/7135- personas-discapacidad-america-latina- econocimiento-juridico-ladesigualdad-real
dcterms.bibliographicCitationComisión de Regulación de Comunicaciones - CRC, “Resolución 5960 de 2020”, -:-, 2020. Consultado en línea en la Biblioteca Digital de Bogotá (htt s://www.bibliotecadigitaldebogota.gov.co/ resources/3018465/), el día 2021-12-02.
dcterms.bibliographicCitationCortés, J. (2016). Enseñanza del diseño web inclusivo. En K. Amaya y J. Castañeda (compiladores), Inclusión: Reto educativo y social (pp. 183-206). Corporación Universitaria Minuto de Dios, UNIMINUTO. htt s://repository.uniminuto.edu/xmlui/bitstream/ handle/10656/11119/Libro_Inclusi%C3%B3n%3A%20Reto%20 educati o%20y%20social_2016.pdf?sequence=1&isAllowed=y
dcterms.bibliographicCitationAmaya, K. y Castañeda, J. (2016). Inclusión: Reto educativo y social. Corporación Universitaria Minuto de Dios, UNIMINUTO. htt s:// repository.uniminuto.edu/xmlui/bitstream/handle/10656/11119/ Libro_Inclusi%C3%B3n%3A%20Reto%20educati o%20y%20 social_2016.pdf?sequence=1&isAllowed=y
dcterms.bibliographicCitationCasasola, L., Guerra, J., Casasola, M. y Pérez, V. (2017). La accesibilidad de los portales web de las universidades públicas andaluzas. Revista Española de Documentación Científica, 40(2). http://dx.doi org/10.3989/redc.2017.2.1372
dcterms.bibliographicCitationCosgrove, S. (2018). Exploring usability and user-centered design through emergency management websites: Advocating esponsive web design. Communication Design Quarterly Review, 6(2), 93–102.
dcterms.bibliographicCitationDiscapacitados: 3 de cada 10 han recibido pago por un trabajo. (2019, 30 de mayo). El Tiempo. htt s://www.elti mpo.com/economia/ sectores/censo-de-poblacion-los-discapacitados-en-colombia-sonel-7-1-y-pocos-ti nen-empleo-fijo-369348. tt s://www.eltiempo com/economia/sectores/censo-de-poblacion-los-discapacitadosen-colombia-son-el-7-1-y-pocos-ti nen-empleo-fijo-36934
dcterms.bibliographicCitationDe Oleo, C. y Rodríguez, L. (2013). Pautas, métodos y herramientas de evaluación de accesibilidad web [Guidelines, methods and tools for web accessibility evaluation]. Ventana Informática, 28(28), 99–115.
dcterms.bibliographicCitationDíaz, F., Harari, I., y Amadeo, A. P. (2020). Accesibilidad web. Una mirada integral. Edulp.
dcterms.bibliographicCitationDisabled People’s International (DPI). (2012). Disabled People’s International. http:// ww.disabledpeoplesinternational.o g/
dcterms.bibliographicCitationDurán V., A. I. (2010). El problema de la constitución de Edmund Husserl [Tesis de pregrado, Pontificia Un ersidad Javeriana]. htt s:// repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/6791/ tesis122.pdf?sequence=3
dcterms.bibliographicCitationFinsterbusch, C. (2016). La extensión de los ajustes razonables en el derecho de las personas en situación de discapacidad de acuerdo al enfoque social de derechos humanos. Ius et Praxis, 22(2), 227–252.
dcterms.bibliographicCitationFundación ONCE. (2011, 5 de julio). Por un mejor trato a las personas con discapacidad. Discapnet. htt s://www.discapnet. es/areas-temati as/nuestros-derechos/tus-derechos-fondo/ discapacidad-versus-minusvalia
dcterms.bibliographicCitationFundación ONCE. (s.f.). Diseño para todos. Discapnet. htt s:// www.discapnet.es/areas-temati as/diseno-para-todos/ accesibilidad-de-comunicacion/audiodescripcion
dcterms.bibliographicCitationGraham, G. & Chandrashekar, S. (2016). Inclusive process and tool for evaluation of accessible user xperience (AUX) [conference]. International Conference on Universal Access in Human-Computer Interaction. htt s://www.semanticschola .org/paper/InclusiveProcess-and-Tool-for-Evaluation-o -User-Graham-Chandrashekar/f5 2cff7965313f835826009256464f29d9 f5818
dcterms.bibliographicCitationGroves, K. (2016, January 7). Web Accessibility Overlays Do Not Work. htt s://overlaysdontwork.com/
dcterms.bibliographicCitationGrudin, J. (1992). Utility and usability: esearch issues and development contexts. Interacting with computers, 4(2), 209–217.
dcterms.bibliographicCitationGutiér ez, M. (2017). Accesibilidad no intrusiva en la comunicación audiovisual en la web. [Tesis doctoral, Universidad Complutense de Madrid]. htt s://eprints.ucm.es/id/eprint/42257/
dcterms.bibliographicCitationHassan, Y., Martín, . y Iazza, G. (2004). Diseño web centrado en el usuario: usabilidad y arquitectura de la información. Hipertext.net, (2). http:/ eprints.rclis.org/8998/
dcterms.bibliographicCitationHernández, J. (2011). Accesibilidad universal y diseño para todos. Arquitectura y urbanismo. Fundación ONCE.
dcterms.bibliographicCitationHilera, J., Amado-Salvatier a, H., Martín z, D., Viera, J. & Pestana, L. (2014). Accesibilidad web: estudio de un caso con evaluación automáti a y evaluación de usuarios [Ponencia]. VI Congreso Internacional sobre Aplicación de Tecnologías de la Información y Comunicaciones Avanzadas (ATICA 2014), Alcalá de Henares, España. http:// ww.esvial.org/wp-content/files ATICA2014pp149-156.pdf
dcterms.bibliographicCitationInstitu o Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec). (2011). Norma Técnica Colombiana 5854. htt s://www.mincit.gov. co/ministerio/ministerio-en-breve/docs/5854-1.aspx
dcterms.bibliographicCitationInteracti e Design Foundation. (2018). What is Accessibility? htt s:// www.interaction-design.o g/literature/topics/accessibility
dcterms.bibliographicCitationInternational O ganization or Standardization (ISO). (2018). ISO 9241- 11:2018(en), Ergonomics of human-system interaction—Part 11: Usability: Definitions and concepts. htt s://www.iso.org/obp/ ui/#iso:std:iso:9241:-11:ed-2:v1:en
dcterms.bibliographicCitationLey estatutaria 1618 de 2013. Sentencia C-765 de 2012. (2013, 27 de febrero). Congreso de la Republica. Diario Oficial No. 48717. htt s://discapacidadcolombia.com/phocadownloadpap/ LEGISLACION/LEY%20ESTATUTARIA%201618%20DE%202013.pdf
dcterms.bibliographicCitationLizama, V. (2012). Los modelos de la discapacidad: un recorrido histórico. Revista Empresa y Humanismo, 15(1), 115–136. htt s:// dadun.unav.edu/handle/10171/29153
dcterms.bibliographicCitationLópez, J., Moreira, J. y Alava, N. (2018). Metodología para valorar y clasifi ar herramientas de evaluación de accesibilidad web. e-Ciencias de la Información, 8(1), 172–189. htt s://doi. org/10.15517/eci.v8i1.30012
dcterms.bibliographicCitationLugo, L. y Seijas, V. (2012). La discapacidad en Colombia: una mirada global. Revista colombiana de medicina, física y rehabilitación, 22, 164–179
dcterms.bibliographicCitationLuján, S. (2008). Accesibilidad en la Web: De WCAG 1.0 a WCAG 2.0. Universidad de Alicante. http:/ accesibilidadweb.dlsi. ua.es/?menu=2008-04-colima
dcterms.bibliographicCitationLuján, S. (2020). Accesibilidad Web: Diferencias WCAG 2.0—WCAG 2.1. Universidad de Alicante. http:/ accesibilidadweb.dlsi. ua.es/?menu=diferencias-2.0-2.1-en
dcterms.bibliographicCitationMazalu, R., Cechich, A. y Martín, . (2013). Evaluación de accesibilidad del contenido web utili ando agentes [conferencia]. XVIII Congreso Argentino de Ciencias de la Computación, Bahía Blanca, Argentina. http:/ sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/32408
dcterms.bibliographicCitationMetaxa-Kakavouli, D., Wang, K., Landay, J. & Hancock, J. (2018). GenderInclusive Design: Sense of Belonging and Bias in Web Interfaces [conference]. Proceedings of the 2018 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems, Montreal, Canada. htt s://sml. stanford.edu/pubs/2018/gender-inclusive-design-sense-ofbelonging-and-bias-in-web-interfaces/
dcterms.bibliographicCitationMinisterio de Salud y Protección Social. (2017). Sala situacional de las Personas con Discapacidad (PCD). Ministerio de Salud y Protección Social, Oficina de P omoción Social. htt s://www.minsalud.gov.co/ sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/PES/presentacion-salasituacional-discapacidad-2017.pdf
dcterms.bibliographicCitationMinisterio de Salud y Protección Social. (2019, 12 de marzo). Atención integral en salud, el compromiso con la población con discapacidad. htt s://www.minsalud.gov.co/Paginas/Atencion-integral-en-saludel-compromiso-con-la-poblacion-con-discapacidad.aspx
dcterms.bibliographicCitationOrganización de las Naciones Unidas (ONU). (2006). Convention on the Rights of Persons with Disabilities (CRPD). United Nations. Department of Economic and Social Affairs Disability. htt s://www. un.org/development/desa/disabiliti s/convention-on-th -rights-ofpersons-with-disabilities. tml#Fulltext
dcterms.bibliographicCitationOrganización de las Naciones Unidas. (ONU). (2007). Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad. htt s://www. un.org/esa/socdev/enable/documents/tccconvs.pdf
dcterms.bibliographicCitationOrganización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco). (2001). Declaración Universal de la Unesco sobre la Diversidad Cultural. Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura. http://por al.unesco.org/es/ ev.php-URL_ID=13179&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201. html
dcterms.bibliographicCitationOrganización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco). (2005). Texto de la Convención 2005. http:/ www.unesco.org/new/es/culture/themes/cultural-diversity/ cultural-expressions/the-convention convention- ext
dcterms.bibliographicCitationOrganización Mundial de la Salud (OMS). (2011). Informe mundial sobre la discapacidad. htt s://www.who.int/disabilities world_report/2011/summary_es.pdf?ua=1
dcterms.bibliographicCitationOrganización Mundial de la Salud (OMS). (2020). Normas Uniformes de las Naciones Unidas sobre la igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad. http:// ww.who.int/disabilities policies/standard_rules/es/
dcterms.bibliographicCitationOrtiz, . (2019). Accesibilidad en sitios eb del Ministerio de Educación de Chile. Tendencias Pedagógicas, 33, 99–116. htt s://doi. org/10.15366/tp2019.33.008
dcterms.bibliographicCitationPalacios, A. (2008). El modelo social de discapacidad orígenes, caracterización y plasmación en la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. Cinca.
dcterms.bibliographicCitationPaniagua, L, Bedoya R. y Mera, C. (2020). Un método para la evaluación de la accesibilidad y la usabilidad en aplicaciones móviles. TecnoLógicas, 23(48), 98–116.
dcterms.bibliographicCitationParra-Dussan, C. (2010). Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad: Antecedentes y sus nuevos enfoques. International Law, 16, 347–380.
dcterms.bibliographicCitationPérez, B. (2012). La configu ación jurídica de los ajustes razonables. En 2003-2012, 10 años de legislación sobre no discriminación de personas con discapacidad en España estudios en homenaje a Miguel Ángel Cabra de Luna (pp. 159–183). Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi).
dcterms.bibliographicCitationQuinn, G., Degener, T. y Bruce, A. (2002). Derechos humanos y discapacidad: Uso actual y posibilidades futuras de los instrumentos de derechos humanos de las Naciones Unidas en el contexto de la discapacidad. Organización de las Naciones Unidas.
dcterms.bibliographicCitationReal Academia Española (RAE). (2020). Discapacidad. Diccionario de la lengua española. htt s://dle.rae.es/discapacidad
dcterms.bibliographicCitationResolución 1519 de 2020. (2020, 24 de agosto). Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. htt s:// normograma.mintic gov.co/mintic/docs/ esolucion_ mintic_1519_2020. tm
dcterms.bibliographicCitationToboso-Martín, M. y ogero-García, J. (2012). «Diseño para todos» en la investi ación social sobre personas con discapacidad. Revista Española de Investigaciones Sociológicas (REIS), 140(1), 163–172.
dcterms.bibliographicCitationTreviranus, J. (2018). The Three Dimensions of Inclusive Design: Part One [Blog especializado]. Medium. htt s://medium.com/fwd50/ the-three-dimensions-of-inclusive-design-part-one-103cad1ffdc2
dcterms.bibliographicCitationUniversidad de Alicante. (s.f.). Herramientas de revisión automática de la accesibilidad web. Accesibilidad Web. http:/ accesibilidadweb. dlsi.ua.es/?menu=hr-revision-automati as
dcterms.bibliographicCitationW3C. (2009). Accessibility—W3C. htt s://www.w3.org/WAI/EO/ Drafts/4b taW3org/accessibility-new-w3c200908131a
dcterms.bibliographicCitationW3C. (2014). Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) 1.0. htt s://www.w3.org/TR/ WCAG-EM/#usage
dcterms.bibliographicCitationW3C Web Accessibility Initi ti e (WAI). (2018). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. htt s://www.w3.org/WAI/ standards-guidelines/wcag/
dcterms.bibliographicCitationW3C Web Accessibility initi ti e (2020). Lista de herramientas de evaluación de accesibilidad web. htt s://www.w3.org/WAI/ER/ tools/
dcterms.bibliographicCitationWeb Accessibility Initi ti e (WAI). (2019b). Introducción a la Accesibilidad Web. htt s://www.w3.org/WAI/fundamentals/ accessibility-intro/es
dcterms.bibliographicCitationWeb Accessibility Initi ti e (WAI). (2020, September 21). Designing for Web Accessibility – Tips for Getting Started. htt s://www.w3.org/ WAI/ti s/designing/
dcterms.bibliographicCitationWhitney, M. (2020). Teaching Accessible Design: Integrating Accessibility Principles and Practices i to an Introductory Web Design Course. Information Systems Education Journal, 18(1), 4–13.
dcterms.bibliographicCitationWikipedia (2020). Lector de pantalla. htt s://es.wikipedia.org/wiki/ Lector_de_pantalla
dcterms.bibliographicCitationWikipedia (2021c). Microsoft SharePoint. htt s://es.wikipedia.org/wiki/ Microsoft_Sha ePoint.
dcterms.bibliographicCitationYoon, K., Dols, R. & Hulscher, L. (2018). Applying Inclusive Principles in Web Design to Enhance Accessibility for Disabled Users. In P.D. Fernandez & K. Tilton, Applying library values to emerging technology: Decision-making in the age of open access, maker spaces, and the ever-changing library (373–400). ACRL.

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
Libro_Accesibilidad Web de las entidades publicas colombianas_2022.pdf
Size:
1.54 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Científicos