Sistematización de la experiencia de la práctica profesional en la optimización de la gestión de cobranza en la Cooperativa de ahorro y crédito "Prosperando" de la ciudad de Ibagué.
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Date
2018-12-12
Authors
Advisors
Editors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Type
Thesis
Rights
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Abstract
Durante el proceso de formación se adquieren conocimientos que son de gran importancia
al iniciar la vida laboral, de tal manera que la práctica profesional le da la oportunidad al
estudiante de enfrentarse al mundo laboral ya que durante el tiempo en que realiza la práctica
encuentra diferentes situaciones y experiencias que serán fundamentales para el desarrollo de
habilidades y cualidades que contribuyan a una buena toma de decisiones, a desarrollar
habilidades en aspectos estratégicos y por supuesto en la apropiación de todos los conocimientos
asociados al área de práctica.
Luego de realizar la práctica profesional se sistematiza la práctica como opción de grado
para compartir la experiencia vivida y los conocimientos adquiridos: Permite contar cada una de
las situaciones y hechos ocurridos desde un punto de vista crítico y profesional; realizando un
análisis de todo lo aprendido en el transcurso del desarrollo de las funciones realizadas.
En esta sistematización, se hace un relato de la experiencia profesional realizada en la
cooperativa de ahorro y crédito prosperando, ubicada en la ciudad de Ibagué Colombia. Dicha
empresa fue creada en 1962 por 27 empleados de Telecom, con fines de interés social para
contribuir a la solución de las necesidades de los asociados.
Se realizó una actividad operativa en el área de cartera para mejorar el proceso de gestión
de cobranza ya que se pudo observar que no hay eficiencia en el procedimiento y esto causa que
no se cumplan con los resultados esperados por gerencia.
Dicho proceso permitió adquirir una experiencia en la cual se identificaron debilidades y
fortalezas profesionales; que se convirtieron en la oportunidad de crecer a nivel profesional y
personal.
Description
Aplicar el procedimiento de gestión de cobranza con la finalidad de la optimización de
cartera en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Prosperando”.
Keywords
Cartera, Cooperativa de ahorro, Crédito, Ahorro, Control de procesos