Propuesta de diagnóstico e intervención del clima laboral en Ascomercial S.A.S durante el periodo 2021

Abstract

El clima laboral con el paso del tiempo se ha convertido en un pilar fundamental de las organizaciones, ya que este se orienta hacia los objetivos generales de las empresas. Es por ello por lo que inclinamos la investigación y dimos paso al diagnóstico e intervención del clima laboral en una empresa de cobranzas durante el periodo 2021, se enfocó esta investigación de acuerdo con lo observado en la empresa, pues como problemática se evidencia un alto grado de insatisfacción por parte de los empleados en el cumplimiento de su labor y estadía en las instalaciones de la organización. Es por esto por lo que buscamos alternativas que puedan mejorar el clima laboral dentro de esta organización, partiendo desde el objetivo general que se basa en diseñar una intervención en clima laboral en una empresa de cobranzas en la ciudad de Medellín durante el periodo 2021.