Gestión del cambio organizacional: estrategias y desafíos en la implementación de cambios en las organizaciones en el sector calzado de la ciudad de Bucaramanga.

Abstract

Esta investigación se realizó con el propósito de analizar las estrategias en la implementación de cambios organizacionales en pequeñas empresas de fabricación de calzado en la ciudad de Bucaramanga, con el fin de proponer recomendaciones que faciliten una gestión del cambio efectiva y sostenible. Para tal fin, se llevó a cabo una investigación con enfoque mixto de tipo no experimental de corte transversal, que recolectó datos no solo por medio de técnicas cuantitativas como la encuesta, que permitió diagnosticar el estado actual de las pequeñas empresas de fabricación de calzado en Bucaramanga en relación con su capacidad para gestionar cambios organizacionales; sino también cualitativas como la revisión documental para identificar las principales estrategias utilizadas en la implementación de cambios organizacionales en las pequeñas empresas de fabricación de calzado. Finalmente, gracias a esta información, se propusieron recomendaciones para mejorar la efectividad de la gestión del cambio organizacional en pequeñas empresas de fabricación de calzado.This research was carried out with the purpose of analyzing the strategies in the implementation of organizational changes in small footwear manufacturing companies in the city of Bucaramanga, in order to propose recommendations that facilitate an effective and sustainable change management. To this end, a research with a mixed approach of non-experimental cross-sectional type was carried out, which collected data not only through quantitative techniques such as the survey, which allowed to diagnose the current state of small footwear manufacturing companies in Bucaramanga in relation to their capacity to manage organizational changes; but also qualitative techniques such as the documentary review to identify the main strategies used in the implementation of organizational changes in small footwear manufacturing companies. Finally, thanks to this information, recommendations were proposed to improve the effectiveness of organizational change management in small footwear manufacturing companies.