Análisis de barreras psicosociales en el reintegro laboral post-accidente de trabajo: casos en solicitud de calificación de Pérdida de Capacidad Laboral ante la Junta Regional de Santander del año 2025.

Abstract

La presente investigación analiza las barreras psicosociales que influyen en el proceso de reintegro laboral de los trabajadores con discapacidad derivadas de accidente de trabajo, estudiando como referencia los casos en solicitud de calificación de pérdida de capacidad laboral ante la Junta Regional de Calificación de Invalidez de Santander del año 2025. La metodología del estudio se enmarca en un enfoque mixto de tipo descriptivo, con predominancia cualitativa por medio de una entrevista semiestructurada con preguntas abiertas y escalas tipo Likert, con una muestra de 44 participantes seleccionados mediante muestreo no probabilístico, de una población total de 46 casos elegidos. El marco teórico se argumenta bajo el modelo biopsicosocial y el modelo Demanda-Control- Apoyo Social, desde los cuales se analizaron las barreras en tres dimensiones: individual, organizacional y contextual. El 91% de los sujetos reportó que disminución en su confianza como trabajadores tras el accidente; el 66% percibió el proceso como difícil o muy difícil, el 73% sintió que sus necesidades físicas y emocionales no fueron atendidas; y el 61% no logro reconstruir su proyecto de vida laboral por el proceso de reintegro. Se identifico también una brecha entre el mandato normativo y la experiencia real de los trabajadores, evidenciando un insuficiente acompañamiento organizacional e institucional, y como principal recurso protector el núcleo familiar. Como producto se diseño una cartilla psicosocial con herramientas practicas dirigidas a profesionales en el campo de SST, lideres, ARL y trabajadores. Se concluye que el reintegro laboral efectivo requiere transcender un enfoque médico – físico e integrar la dimensión psicosocial en los programas de reincorporación.