Identificar el nivel de relacionamiento con los clientes como factor diferenciador para el mejoramiento de la orferta de valor de la Empresa "Rastreo Satelital siglo XXI"
El presente trabajo desarrolla una propuesta para fortalecer el relacionamiento con los clientes de modo que se mejore la oferta de valor de la empresa.
Tesis de la Sede Bello Uniminuto- Seccional Bello
Relaciones con los clientes, Servicio al cliente, Mercadeo