Plan de Negocios de Glamour Cosméticos en Piedecuesta.

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dc.contributor.advisorOsorio del Rio, Iván Mauricio
dc.contributor.authorVillabona Vargas, Jhon Edgar
dc.contributor.authorRincón Vargas, Yajaira
dc.coverage.spatialBucaramanga
dc.date.accessioned2026-05-28T23:17:53Z
dc.date.issued2026-05-06
dc.descriptionEvaluar la viabilidad comercial, técnica y financiera para la creación de un modelo de negocio basado en la prestación de un servicio de asesoría cosmética especializada y la comercialización de productos de cuidado personal en el municipio de Piedecuesta.
dc.description.abstractEl emprendimiento Glamour Cosméticos ubicado en el municipio de Piedecuesta tiene como propuesta innovadora la implementación de un servicio de asesoría personalizada, que se enfoque en brindar solución al cliente sobre el problema de belleza para el cual se acerca al punto físico, el cual será atendido por un profesional en todas las áreas de belleza siguiendo una estructura de conocimiento del cliente, (Valoración del Cliente), el cliente se guiará y se capacitará de forma correcta para la aplicación de productos acorde al problema que presenta. Llevando esto un seguimiento posventa para asegurar mejores resultados y así fidelizar los clientes, para lograr llenar las expectativas y satisfacción mutua.
dc.format.extent62 páginas
dc.identifier.citationVillabona Vargas, J. E., & Rincón Vargas, Y. (2026). Plan de Negocios de Glamour Cosméticos en Piedecuesta. [Plan de negocio, Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO]. Repositorio UNIMINUTO.
dc.identifier.urihttps://repository.uniminuto.edu/handle/10656/23892
dc.language.isoes
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO
dc.publisher.departmentPregrado (Distancia)
dc.publisher.programContaduría Publica
dc.rightsAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.keywordsInnovación
dc.subject.keywordsAsesoría personalizada
dc.subject.keywordsProfesional
dc.subject.keywordsCliente
dc.subject.keywordsInnovation
dc.subject.keywordsPersonalized advisory
dc.subject.keywordsProfessional
dc.subject.keywordsCustomer
dc.titlePlan de Negocios de Glamour Cosméticos en Piedecuesta.
dc.typePlan de Negocio
dc.type.coarthesis
dcterms.bibliographicCitationhttps://www.andi.com.co/Home/Noticia/17696-cada-colombiano-gasta-un-promedio-de-44 https://forbes.co/negocios/dermocosmetica-en-colombia-expectativas-y-realidades https://www.zendesk.com.mx/blog/insatisfaccion-del-cliente/ https://www.icesi.edu.co/marketingzone/industria-cosmetica-la-estrategia-de-la-tentacion- impulsiva/ https://hdl.handle.net/20.500.13028/7030 Forero, A. & Ramírez, J. S. (2025). Fidelización de clientes en el sector belleza: impacto de los canales digitales en una multinacional en Colombia. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10726/6038 http://hdl.handle.net/20.500.12404/14299 Silva, A. L., Gutiérrez, D. M. & Medina, G. A. (2020). Evaluar la satisfacción de los clientes con la atención brindada en la empresa Química Fina S.A de la ciudad de Bogotá D.C... [Proyecto aplicado]. Repositorio Institucional UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/34184 https://glmdermofarmacia.com/historia-belleza-y- cosmetica/?srsltid=AfmBOopsEvbh1UapiZjeywQTijaBUKp6NLUecWyIyWAjfHKlUqsXRKCv https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=44306 https://www.invima.gov.co/ http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_comercio.html https://repository.eafit.edu.co/server/api/core/bitstreams/176584c3-f9cc-40de-9b96- b09db8a4063f/content#:~:text=El%2020%2C65%25%20de%20los,07%25%20supera%20los%2050%20a %C3%B1os.&text=Fuente:%20Elaboraci%C3%B3n%20propia%2C%202024.&text=De%20los%20184%20e ncuestados%2C%20el,19%2C02%25%20son%20hombres. https://es.wikipedia.org/wiki/Piedecuestahttps://producciocientifica.uv.es/documentos/6859970319b7340ab5f9397e https://repositorio.konradlorenz.edu.co/handle/001/5977 https://www.andi.com.co/Home/Noticia/17696-cada-colombiano-gasta-un-promedio-de-44 https://es.wix.com/blog/como-crear-una-politica-de-devoluciones-para-tu-tienda-online-con-ejemplos https://stockagile.com/blog/politica-de-devoluciones-como-crear-una-politica-eficiente-para-tu-retail/

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