Diagnóstico de las condiciones de infraestructura de la sala de espera de la IPS SERVICOMPETENTES en la ciudad de Ibagué, para su mejoramiento, aplicando principios de Ergonomía Cognitiva

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Date

2024-06-03

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Publisher

Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO

Type

Proyecto Capstone

Rights

Acceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)

Abstract

Este estudio propone mejorar la infraestructura de la sala de espera de la IPS SERVICOMPETENTES en la ciudad de Ibagué - Tolima, aplicando principios de ergonomía cognitiva con el fin de reducir los niveles de estrés de los usuarios. El objetivo principal es transformar el tiempo de espera en una experiencia positiva y reconfortante a través de un entorno bien diseñado. Nuestra investigación inicial se centró en identificar los niveles actuales de estrés y las condiciones ergonómicas subóptimas que los contribuyen. Este análisis incluyó una evaluación de las características físicas y ambientales de la sala que potencialmente aumentan la ansiedad entre los pacientes y visitantes. El proyecto también implica un estudio comparativo sobre las mejores prácticas en el diseño de salas de espera, abarcando ejemplos exitosos a nivel regional, nacional e internacional. Esto proporcionará una base sólida de evidencia sobre cómo la ergonomía cognitiva puede ser utilizada efectivamente para mejorar los espacios de espera. Este proyecto representa un avance significativo en el cuidado de la salud, destacando la importancia de la ergonomía cognitiva en la creación de entornos de espera que promuevan bienestar y reduzcan la ansiedad.

Description

Establecer las condiciones de infraestructura de la sala de espera de la IPS SERVICOMPETENTES aplicando principios de ergonomía cognitiva, con el fin de reducir los niveles de estrés de los usuarios, promoviendo tiempos de espera tolerables en espacios agradables.

Keywords

Ergonomía cognitiva, sala de espera, infraestructura cognitiva, ambientes de salud, diseño de espacios para pacientes, optimización de ambientes clínicos, diseño biofílico.