Propuesta de un sistema integrado de gestión para una Pyme caso compañía High Safety Networks –HSN- SAS
| dc.contributor.author | Bonilla Gomez, Manuel Alejandro | |
| dc.coverage.spatial | Bogotá D.C. | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2013-05-18T13:47:22Z | |
| dc.date.available | 2013-05-18T13:47:22Z | |
| dc.date.issued | 2009 | |
| dc.description.abstract | La necesidad de sostenimiento por parte de las empresas que ingresan al mercado y la búsqueda del posicionamiento y el desarrollo competitivo han sido siempre objetivo de las compañías que quieren marcar diferencia frente a la competencia, y esto se logra generando un factor diferenciador el cual debe ser percibido por el mercado objetivo para sacar provecho de esto y fortalecerlo desde el interior de la compañía generando un Sistema Integrado de Gestión que le permita tener estrategias gerenciales en sus diferentes áreas y centrando su atención especialmente en el cliente tanto interno como externo ya que la satisfacción de estos dos permiten un desarrollo óptimo y continuo de los procesos dado que para el primero a través de beneficios e incentivos basados en el empoderamiento, le da calidad a la labor que desempeña dentro de la empresa y el segundo por su parte cuando son cubiertas sus expectativas, deseos y necesidades elige y se fideliza con la empresa que mejor enfoque le da a resolver estas expectativas, deseos y necesidades. Ahora bien para lograr ofrecer un servicio que llene todas las necesidades y expectativas de los clientes o usuarios, es de vital importancia la adaptación de un sistema que permita generar, mantener y asegurar los procesos. La labor gerencial basada en un sistema integral de gestión debe buscar la forma más apropiada de que las labores y tareas se realicen con elementos y técnicas necesarias para que los colaboradores dentro de la compañía puedan realizar sus funciones de manera óptima, y de esta forma generar un mejoramiento. | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10656/1656 | |
| dc.language.iso | es | spa |
| dc.publisher | Corporación Universitaria Minuto de Dios | spa |
| dc.publisher.program | Administración de Empresas | es_ES |
| dc.subject | Desarrollo competitivo | spa |
| dc.subject | Sistema integrado de gestión | spa |
| dc.subject | Labor gerencial | spa |
| dc.subject | Planeación administrativa | spa |
| dc.subject.lemb | ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO – PLANEACIÓN | spa |
| dc.subject.lemb | PLANIFICACION ESTRATEGICA – PLANEACIÓN | spa |
| dc.subject.lemb | TECNICAS ADMINISTRATIVAS | spa |
| dc.subject.lemb | POLITICAS DE DESARROLLO | spa |
| dc.title | Propuesta de un sistema integrado de gestión para una Pyme caso compañía High Safety Networks –HSN- SAS | spa |
| dc.type | Trabajo de grado | spa |