Optimización de Procesos y Controles del Sistema Integrado de Gestión Para el Manejo de Residuos Hospitalarios, Enfocado en la Capacitación y Mejora de Procedimientos del Personal de Servicios Generales

Abstract

El manejo de residuos hospitalarios en Colombia tiene un papel muy importante en las instituciones prestadoras de servicios de salud, ya que están bajo supervisión del Ministerio de la Protección Social, por ende, debe cumplir con las normas legales y sanitarias y así seguir brindando una atención completa, optima y de calidad. Estamos enfocados en mejorar la eficiencia del SIG para el manejo de residuos hospitalarios y mejorar los controles documentales, que permitirá por medio de tecnologías recopilar de manera óptima el proceso. Esta información recopilada ofrecerá un mejor sistema de información para todo el personal de talento humano, salud ocupacional, personal médico y áreas ambientales, todo esto para su buen manejo, cuidado y preservación del medio ambiente y del ser humano. Proporcionando indicadores más claros para los objetivos propuestos sobre la gestión y dirección de las áreas, ayudando a alcanzar los objetivos planteados y promoviendo un entorno más sano y seguro para el personal y los usuarios de los centros hospitalarios. La implementación de esta herramienta permitirá controles específicos y enfocados en la seguridad del empleado, la correcta disposición de residuos, el cumplimiento de las normas vigentes y la disminución de residuos contaminantes. Se busca mejorar y analizar la frecuencia de los procesos del Plan de Gestión Integral de Residuos hospitalarios (PGIRH) y la distribución de las labores diarias del personal de servicios generales. He management of hospital waste in Colombia has a very important role in the institutions providing health services, since these are under the supervision of the Ministry of Social Protection, therefore, it must comply with all legal and health regulations and thus continue providing complete, optimal and quality care. We are focused on improving the efficiency of the Integrated management system for the management of hospital waste and strengthening documentary controls, which will allow, through new technologies, to optimally compile the documentary process of hospital waste management. This information collected through this technological innovation will offer a better information system for all personnel in human talent, occupational health, medical personnel and environmental areas, all for good management, care and preservation of the environment and human being. This, in turn, will provide clearer indicators about the management and direction of the areas, helping to achieve the objectives set by management and promoting a healthier and safer environment for the personnel and users of the hospital centers. The implementation of this tool will allow more specific, and controls focused on employee safety, the correct disposition of contaminating waste. The aim is to improve the segregation of waste in clinics and hospitals, as well as to analyze the frequency of processes of the Comprehensive Hospital Waste Management Plan (PGIRH) and the distribution of the daily tasks of general services personnel