Bienestar laboral y su incidencia en el clima organizacional de la empresa Systemcopy S.A.S.

dc.contributor.advisorDíaz Benítez, Luz Stella
dc.contributor.authorSalazar Casanova, Jennifer Eliana
dc.contributor.editorNA
dc.coverage.spatialBuenaventura
dc.date.accessioned2026-10-27T16:22:01Z
dc.date.issued2026-05-23
dc.descriptionAnalizar el bienestar laboral y su incidencia en el clima organizacional de la empresa Systemcopy S.A.S en Buenaventura durante el primer semestre de 2026.
dc.description.abstractEste estudio nació para conocer cómo se sienten los colaboradores de Systemcopy S.A.S. y qué aspectos se pueden mejorar para que el ambiente de trabajo sea aún mejor; para ello se aplicó una encuesta validada a todo el equipo, nalizando los resultados y contrastándolos con conocimientos y normas laborales. Se encontró que el equipo tiene muy buena comunicación, colaboración y compañerismo, aunque hay oportunidades para mejorar la transparencia, el reconocimiento y algunas condiciones de trabajo, a pesar de que en general las personas se sienten motivadas, comprometidas y contentas. Con base en esto se propusieron acciones sencillas adaptadas a la realidad de la empresa para implementarlas paso a paso en un año, confirmando que el equipo es el activo más importante y que con pequeños cambios se logrará un ambiente mucho más agradable y productivo.
dc.format.extent62 Páginas
dc.identifier.citationSalazar Casanova, J. E. (2026). Bienestar laboral y su incidencia en el clima organizacional de la empresa Systemcopy S.A.S. (Monografía, Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO). Repositorio UNIMINUTO.
dc.identifier.urihttps://repository.uniminuto.edu/handle/10656/27648
dc.language.isoes
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO
dc.publisher.departmentPosgrado (Distancia)
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia del Talento Humano
dc.rightsAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.keywordsClima laboral
dc.subject.keywordsSatisfacción laboral
dc.subject.keywordsTrabajo en equipo
dc.subject.keywordsMejora organizacional
dc.subject.keywordsBienestar laboral
dc.titleBienestar laboral y su incidencia en el clima organizacional de la empresa Systemcopy S.A.S.
dc.title.alternativeNA
dc.typeMonografía
dc.type.coarthesis
dcterms.bibliographicCitationChiavenato, I. (2011). Administración de recursos humanos: El capital humano de las organizaciones (8ª ed.). McGraw-Hill Interamericana. Denzin, N. K. (1970). The research act: A theoretical introduction to sociological methods. Aldine Transaction. Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo. (2021). Evolución del clima organizacional en el sector de servicios en Europa. https://www.eurofound.europa.eu/es/publications/report/2021/evolucion-del-clima organizacional-en-el-sector-de-servicios-en-europa. Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The motivation to work. John Wiley & Sons. https://psycnet.apa.org/record/1959-04441-000. Instituto Europeo de Administración de Empresas. (2021). Tendencias mundiales en gestión empresarial. INSEAD. https://www.insead.edu/research/insights. Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396. https://doi.org/10.1037/h0054346. Litwin, G. H., & Stringer, R. A. (1968). Motivation and organizational climate. Harvard University Press. https://www.hup.harvard.edu/books/9780674587008. Organización Internacional del Trabajo. (2023). Clima laboral y bienestar en microempresas: Estudio internacional. OIT. https://www.ilo.org/global/topics/working-conditions/lang-es/index.htm. Organización Internacional del Trabajo. (1944). Declaración de Filadelfia. OIT. https://www.ilo.org/global/about-the-ilo/history/WCMS_008054/lang--es/index.htm. Organización Internacional del Trabajo. (1948). Constitución de la OIT. OIT. https://www.ilo.org/global/about-the-ilo/constitution/lang--es/index.htm. Organización de las Naciones Unidas. (1948). Declaración Universal de los Derechos Humanos. Naciones Unidas. https://www.un.org/es/about-us/universal-declaration-of-human-rights. Revista Internacional de Gestión del Talento Humano. (2024). Factores psicosociales y desempeño laboral: Análisis comparativo. Scielo. https://www.scielo.org/. Revista Internacional de Métodos de Investigación en Ciencias Sociales. (2020). Técnicas de triangulación en estudios organizacionales. Redalyc. https://www.redalyc.org/. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Comportamiento organizacional (15ª ed.). Pearson Educación. Salanova, M., & Schaufeli, W. B. (2009). El concepto de engagement: Una introducción general y sus aplicaciones. Revista Psicothema, 21(2), 230–235. https://doi.org/10.5944/psicothema.21.2.2009.1641. Schein, E. H. (1985). Organizational culture and leadership. Jossey-Bass. https://www.wiley.com/en us/Organizational+Culture+and+Leadership%2C+3rd+Edition-p-9780787968519. Universidad de Harvard. (2022). Satisfacción laboral en pequeñas organizaciones. Harvard Business Review. https://hbr.org/. Unión Europea. (1989). Directiva 89/391/CEE del Consejo, de 12 de junio de 1989, relativa a la aplicación de medidas para promover la mejora de la seguridad y de la salud de los trabajadores en el trabajo. Diario Oficial de la Unión Europea. https://eur lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=CELEX:31989L0391.

Files

Original bundle

Now showing 1 - 2 of 2
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Autorizacion_SalazarJennifer_2026.pdf
Size:
161.23 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Loading...
Thumbnail Image
Name:
TG_SalazarJennifer_2026.pdf
Size:
769.11 KB
Format:
Adobe Portable Document Format

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: