Investigación sobre el conocimiento existente del síndrome de estar quemado por el trabajo o "burnout", en la empresa Bcw Global Colombia S.A.S

Abstract

En algún punto de su vida, todas las personas comienzan a trabajar, lo que gradualmente se convierte en una parte integral de su existencia, siendo el sustento para cubrir sus necesidades básicas. Por ello, es común reconocer que el trabajo se convierte en un segundo hogar para el individuo. A partir de estos elementos, se observa que el trabajo facilita el desarrollo óptimo del trabajador y genera una sensación de satisfacción. La estabilidad de los mercados laborales y el nivel de atención que la organización brinda a su personal pueden tener efectos positivos o negativos. Cuando este apoyo es insuficiente y se somete al trabajador a una alta presión con numerosas tareas, o cuando el personal no está adecuadamente calificado para su puesto, se ve afectado su desempeño y puede desencadenarse estrés. Esta situación puede influir en los niveles de salud y rendimiento laboral. Aunque los factores estresantes pueden tener resultados positivos en ciertas circunstancias, es importante que no ocurran con frecuencia ni intensidad elevada, y que no sobrepasen la capacidad de adaptación del trabajador. El estrés laboral es una causa importante de problemas de salud para los trabajadores y, si no se aborda adecuadamente, puede desencadenar el síndrome de Burnout.

At some point in their lives, all people begin to work, which gradually becomes an integral part of their existence, providing sustenance to cover their basic needs. Therefore, it is common to recognize that work becomes a second home for the individual. From these elements, it is observed that work facilitates the optimal development of the worker and generates a feeling of satisfaction. The stability of labor markets and the level of care that the organization provides to its staff can have positive or negative effects. When this support is insufficient and the worker is put under high pressure with numerous tasks, or when staff are not adequately qualified for their position, their performance is affected, and stress can be triggered. This situation can influence health levels and work performance. Although stressors can have positive results in certain circumstances, it is important that they do not occur with high frequency or intensity, and that they do not exceed the worker's ability to adapt.