Identificación de causas del incumplimiento en los proyectos de remodelación en la Empresa de Energía de Pereira

Abstract

Este documento tiene como objetivo identificar las causas del incumplimiento en los proyectos de remodelación de infraestructura eléctrica de la Empresa de Energía de Pereira (EEP), en el marco de la resolución CREG 015-2018. Dicha regulación establece la metodología para la remuneración de la distribución de energía eléctrica, incentivando la remodelación de la infraestructura y la incorporación de nuevas tecnologías para mejorar la calidad y confiabilidad del servicio. Desde 2019, EEP ha registrado un descenso en los niveles de cumplimiento de estos proyectos, comparado con otras empresas del sector como Enel Colombia y Celsia. La investigación examina diversos factores que podrían estar influyendo en este incumplimiento, tales como deficiencias en la planificación, ejecución y control de los proyectos de remodelación. Por medio de un enfoque cuantitativo, la recolección de datos se realizará mediante encuestas a los responsables de los procesos mencionados anteriormente dentro de la empresa. El estudio no solo busca identificar las causas del incumplimiento, también propone medidas correctivas que permitan mejorar el desempeño de EEP en el cumplimiento de sus objetivos regulatorios, reducir las pérdidas financieras y evitar sanciones. Asimismo, pretende contribuir a futuros trabajos de investigación en el área de regulación eléctrica y mejorar la calidad del servicio de energía en la región.