Retos gerenciales en el desarrollo de ambientes laborales competitivos: Adaptación del modelo COBIT en empresa prestadora de servicios de calidad de Software en la ciudad de Medellín
dc.contributor.advisor | Sierra Cadavid, Milton Esteban | |
dc.contributor.author | Ramírez Ríos, Wilson Andrés | |
dc.coverage.spatial | Aburra Sur (Antioquia) | es_ES |
dc.date.accessioned | 2019-11-18T14:15:41Z | |
dc.date.available | 2019-11-18T14:15:41Z | |
dc.date.issued | 2019-06-05 | |
dc.description | Determinar el impacto de la implementación del modelo COBIT a través del compromiso de la alta gerencia con el desarrollo de ambientes laborales que sean generadores de utilidades en una empresa prestadora de servicios de calidad de Software y que sirvan de modelo en otras empresas del sector en la ciudad de Medellín. | es_ES |
dc.description.abstract | En esta monografía se explora el modelo COBIT como una herramienta clave en las organizaciones para la toma de decisiones y mejora continua en la ejecución de los procesos, a través del uso adecuado de herramientas que ofrecen las Tecnologías de la Información y Comunicación y que conllevan a la consecución de objetivos definidos por la alta dirección. Al realizar la adaptación del Modelo COBIT en una empresa prestadora de servicios de calidad de Software en la ciudad de Medellín, la alta dirección decidirá si se requiere o no realizar cambios al interior de la organización que permitan crear ambientes laborales competitivos y generación de valor constante al obtener los resultados esperados, facilitando de esta manera una medición objetiva sobre el estado actual de las TIC en la organización y siendo parte activa al momento de decidir sobre mejoras que busquen constantemente el éxito. | es_ES |
dc.description.abstractenglish | In this monograph, the COBIT model is explored as a key tool in organizations for decision-making and continuous improvement in the execution of processes, through the appropriate use of tools offered by Information and Communication Technologies and that entail the achievement of objectives defined by senior management. When adapting the COBIT Model to a software quality service provider in the city of Medellin, senior management will decide whether or not changes are required within the organization to create competitive work environments and generate constant value by obtaining the expected results, thus facilitating an objective measurement of the current status of ICT in the organization and being an active part when deciding on improvements that constantly seek success | en_EN |
dc.identifier.citation | Ramírez, W. (2019). Retos gerenciales en el desarrollo de ambientes laborales competitivos: Adaptación del modelo COBIT en empresa prestadora de servicios de calidad de Software en la ciudad de Medellín. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Itagüi - Colombia | es_ES |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10656/8312 | |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Corporación Universitaria Minuto de Dios | es_ES |
dc.publisher.department | Posgrado (Virtual y a Distancia) | es_ES |
dc.publisher.program | Especialización en Gerencia de Proyectos | es_ES |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | es_ES |
dc.rights.accessrights | Abierto (Texto completo) | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | es_ES |
dc.source | reponame:Colecciones Digitales Uniminuto | es_ES |
dc.source | instname:Corporación Universitaria Minuto de Dios | es_ES |
dc.source.bibliographicCitation | Ballester, M. (s.f.). JOnline: Gobierno de las TIC ISO/IEC 38500. Recuperado de https://www.isaca.org/Journal/archives/2010/Volume-1/Pages/Gobierno-de-las-TIC-ISO-IEC-38 5001.aspx | |
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dc.source.bibliographicCitation | Governance Institute. (s.f.). Marco de Trabajo COBIT 4.1. Recuperado de http://www.slinfo.una.ac.cr/documentos/EIF402/cobit4.1.pdf | |
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dc.source.bibliographicCitation | Press Release. (n.d.). Retrieved from http://www.isaca.org/About-ISACA/Press-room/News-Releases/Spanish/Pages/COBIT-4-0-Una actualizacion-principal-en-el-estandar-internacional-permite-a-las-empresas-aumentar-s.aspx | |
dc.subject.keywords | High direction | en_EN |
dc.subject.keywords | Work Frameworks | en_EN |
dc.subject.keywords | Governance Model | en_EN |
dc.subject.keywords | Software Quality | en_EN |
dc.subject.keywords | Strategic Addressing | en_EN |
dc.title | Retos gerenciales en el desarrollo de ambientes laborales competitivos: Adaptación del modelo COBIT en empresa prestadora de servicios de calidad de Software en la ciudad de Medellín | es_ES |
dc.type | Thesis | en_EN |
dc.type.spa | Trabajo de Grado | es_ES |
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