Procedimiento para el control del cobro, contabilización y transcripción de incapacidades medicas de origen común o laboral emitidas por las Ips, Eps, y clínicas de la ciudad de Ibagué a los empleados de la empresa Coltolima Ltda.
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Date
2021-05-27
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Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO
Type
Monografía
Rights
Acceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0)
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Abstract
El objetivo fundamental de este informe es dar a conocer el desarrollo de las actividades ejecutadas durante el diseño y posterior implementación del proceso para el control del cobro, contabilización y transcripción de las incapacidades; como también demostrar que debido a la ausencia de estos procesos se generan inconsistencias contables, lentitud en los tramites y en el retorno de los dineros producto de las incapacidades de los colaboradores sea por parte de las entidades promotoras de salud (EPS) o las administradoras de riesgos laborales (ARL).
A través de los mecanismos utilizados (revisión de incapacidades que a la fecha figuraban pendientes de pago) se evidenció un déficit monetario provocado por los pagos efectuados a los empleados y que a la fecha no habían generado retorno por parte de las Entidades Promotoras de Salud (EPS) a la compañía, donde se hallaron incapacidades y licencias de maternidad con más de 4 meses en espera de los respectivos reembolsos.
Al identificar esta problemática se da inicio a la creación de un procedimiento por medio del cual se pudieran establecer tiempos y medios para la radicación de incapacidades y seguimiento del respectivo pago, este fue dado a conocer a cada uno de los colaboradores indicando la importancia de entregar las incapacidades y sus anexos a tiempo para poder dar inicio al trámite.
La creación de este procedimiento trajo consigo la implementación de fichas de registro inicial, planilla de seguimiento de incapacidades en trámite y la definición de tiempos límite para la recepción de las incapacidades y de los documentos anexos, es importante destacar que este procedimiento fortalece y da valor a las actividades ejecutadas desde el área de Gestión Humana, pues demuestra eficiencia y eficacia en los trámites que generan retornos de dinero a la compañía, facilitando la medición de la efectividad de sus procesos y generando ingresos de corto plazo que benefician a la compañía y que a su vez exaltan el compromiso del personal del área.
Description
Diseñar e implementar un procedimiento para el control del cobro, transcripción y contabilización de incapacidades laborales emitidas por las IPS, EPS, y clínicas de la ciudad de Ibagué a los empleados de la empresa COLTOLIMA LTDA el cual le permita a la empresa recuperar los dineros adeudados por las Eps por este concepto, y ayudar a la coordinación de gestión humana a que la recepción de incapacidades y licencias muestre resultados en la gestión de recaudo y así se genere otra fuente de ingreso para la empresa.
Keywords
Employee, Inability, Disease, Accident, License, Empleado, Incapacidad, Enfermedad, Accidente, Licencia, EPS