Diseño de la estrategia de fortalecimiento del Programa de Vigilancia Epidemiológica del riesgo psicosocial a partir de la evaluación del estrés laboral en ANAFALCO

Abstract

Este proyecto de grado tuvo como objetivo resaltar la importancia de fortalecer el Programa de Vigilancia Epidemiológica (PVE) para los cargos gerenciales y profesionales de la empresa ANAFALCO, debido a factores que conllevan a un incremento en los riesgos psicosociales. Para el diseño de este estudio, se desarrolló una intervención de acuerdo con los resultados de la batería de riesgo psicosocial aplicada en ANAFALCO en 2024 y el diagnóstico de estrés laboral basado en un enfoque de métodos mixtos (cuantitativo y cualitativo), en que se aplicó el Instrumento de Desequilibrio Esfuerzo-Recompensa (ERI) de Siegrist y una entrevista semiestructurada. Los hallazgos mostraron que se presentan altos niveles de sobre compromiso, ya que el 62,5 % de la muestra presentó desequilibrio entre el esfuerzo-recompensa (índice ERI >1.0) Así mismo, a nivel cualitativo, se observó un impacto emocional significativo, además de la fatiga asociada a ritmos de trabajo acelerados, alta presión frente al cumplimiento de tareas y demandas recurrentes en la jornada de trabajo. De acuerdo con estos resultados, se puede concluir que los trabajadores no sienten que haya un equilibrio entre su esfuerzo y la recompensa percibida por parte de la empresa lo que impacta de manera negativa su salud, incrementando los niveles de estrés, lo que justifica la necesidad de fortalecer el Programa de Vigilancia Epidemiológica (PVE).