Influencia del clima laboral en el desempeño de los asesores de la promotora MYG LTDA de Seguros Sura de Guadalajara de Buga.
dc.contributor.advisor | Cruz Jaramillo, José Álvaro | |
dc.contributor.author | Azcarate Prado, Natalia | |
dc.contributor.author | Forero Lugo, Daniela | |
dc.coverage.spatial | Guadalajara de Buga - Colombia | |
dc.date.accessioned | 2024-02-14T19:42:40Z | |
dc.date.available | 2024-02-14T19:42:40Z | |
dc.date.issued | 2020-05-29 | |
dc.description | Determinar la influencia del clima laboral en el desempeño de los asesores de la Promotora MYG Ltda. de Seguros SURA de Guadalajara de Buga. | |
dc.description.abstract | El propósito de la presente investigación consistió en conocer el clima laboral de los asesores de la promotora MYG Ltda., e identificar aquellos factores principales que influyen en su desempeño laboral. Para el diagnóstico se aplicó la escala de clima Organizacional ECO creada por Fernando Toro Álvarez (1998) y validada en Colombia, dicha escala proporciona cinco opciones de respuesta tipo Likert y tiene como fin identificar la percepción que tienen los colaboradores sobre la organización, consolidando tanto factores psicológicos y psicosociales de la realidad que los colaboradores perciben y sus condiciones, esto se realiza por medio de 63 enunciados que se agrupan en 5 dimensiones que son: apoyo del jefe y de la organización, recompensa, confort en su entorno físico, control y presión y las relaciones interpersonales. De esta manera, los resultados obtenidos permitieron realizar recomendaciones y proponer acciones de mejora que contribuyen al desarrollo de la organización objetivo y al mejoramiento del clima laboral. | |
dc.format.extent | 90 páginas | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.identifier.citation | Azcarate, N., y Forero, D. (2020). Influencia del clima laboral en el desempeño de los asesores de la promotora MYG LTDA de Seguros Sura de Guadalajara de Buga. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO. Guadalajara de Buga - Colombia. | |
dc.identifier.instname | instname:Corporación Universitaria Minuto de Dios | |
dc.identifier.reponame | reponame:Colecciones Digitales Uniminuto | |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.uniminuto.edu | |
dc.identifier.uri | https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/19033 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO | |
dc.publisher.department | Pregrado | |
dc.publisher.program | Psicología | |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) | |
dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.license | EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. | |
dc.rights.local | Open Access | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.subject | Clima laboral | |
dc.subject | Escala ECO | |
dc.subject | Asesores | |
dc.subject | Percepción | |
dc.subject | Desempeño laboral | |
dc.title | Influencia del clima laboral en el desempeño de los asesores de la promotora MYG LTDA de Seguros Sura de Guadalajara de Buga. | |
dc.type | Thesis | |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec | |
dc.type.spa | Opción de Grado - Monografía |
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