La gestión organizacional y el Síndrome de Burnout en una empresa de plomería en la ciudad de Medellín
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Date
2022-06-07
Authors
Serna Cano, Evelin Alexandra
Agudelo Gómez, Adriana María
Vásquez Quintero, Diana Marcela
Advisors
Hurtado Cataño, Berta Lucia
Editors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Type
Thesis
Rights
Abstract
El síndrome burnout, es un estado de agotamiento mental, emocional que viene acompañado de síntomas físicos que afectan a los colaboradores. Esta investigación se orientará en las posibles causas de dicho tema, basada en la gestión organizacional y el estilo de mando en la empresa de plomería, con esto se permitirá conocer la realidad de la empresa, que está siendo afectado el desempeño en las actividades y el mal comportamiento, lo cual nos motiva a llevar esta investigación con el propósito de obtener resultados que puedan contribuir a disminuir las razones que desencadenarían el síndrome de burnout. Se aplicó el cuestionario de Burnout a 25 colaboradores con el propósito de identificar las causas que estaban afectando la sana convivencia, dificultando el desempeño de las actividades, generando en el equipo de trabajo una falta despersonalización que hace que se presente discusiones, inadecuada coordinación entre lideres, incremento en incidentes y accidentes laborales. Finalmente, es importante resaltar que las organizaciones deben realizar un seguimiento a los colaboradores en relación con el síndrome de burnout para evitar alteraciones de los síntomas físicos que afectan directamente la personalidad y la autoestima de los colaboradores y a su vez se refleja en la productividad laboral.
Description
Analizar las características de la gestión organizacional de una empresa de plomería de la ciudad de Medellín causantes de posibles diagnósticos del síndrome de burnout.
Keywords
Síndrome de Burnout, Despersonalización, Quemarse en el trabajo, Agotamiento profesional, Desgaste profesional, Estrés laboral