Relación de la inteligencia emocional (IE) con el rendimiento ocupacional en los trabajadores de una entidad ubicada en la ciudad de Bucaramanga.

Simple item page
dc.contributor.advisorDiaz Uribe, Carlos Alonso
dc.contributor.advisorVillamizar Pereira, Gloria Juliana
dc.contributor.authorBenítez Correa, Luisa Fernanda
dc.contributor.authorEspinoza Flórez, Angiee Natalia
dc.date.accessioned2024-10-31T19:38:40Z
dc.date.available2024-10-31T19:38:40Z
dc.date.issued2024-06
dc.descriptionEstablecer cuál es la relación entre la inteligencia emocional (IE) y el rendimiento ocupacional en los colaboradores de la entidad ubicada en Bucaramanga.
dc.description.abstractEl objeto de este proyecto era conocer la influencia que existe entre la habilidad de ser inteligentes emocionalmente en el rendimiento ocupacional de los funcionarios de una entidad ubicada en la ciudad de Bucaramanga, enfatizando el impacto de las diversas inteligencias en la generación de conocimiento dentro de la entidad; el tema que se pretende abordar en la investigación es dar respuesta al cuestionamiento ¿Cómo se relaciona la inteligencia emocional (IE) con el rendimiento ocupacional de los funcionarios de una empresa de Bucaramanga? Para lograr lo anterior, se realizó la aplicación del test TMMS-24 en donde se encuentran algunas afirmaciones sobre las emociones y sentimientos de los trabajadores (Gómez-Núñez et al., 2018). Finalmente, se compararon los datos del test TMMS-24 junto a la información recibida a través del informe de evaluación de desempeño de cada funcionario de la entidad en estudio; de lo cual se pudo concluir que la relación entre la inteligencia emocional (IE) y el rendimiento ocupacional es altamente significativa.
dc.description.abstractThe purpose of this project was to know the influence that exists between the ability to be emotionally intelligent on the occupational performance of officials of an entity located in the city of Bucaramanga, emphasizing the impact of various intelligences on the generation of knowledge within the entity; The topic that the research aims to address is to answer the question: How is emotional intelligence (EI) related to the occupational performance of the officials of a company in Bucaramanga? To achieve the above, the application of the TMMS-24 test was carried out, which contains some statements about the emotions and feelings of the workers (Gómez-Núñez et al., 2018). Finally, the data from the TMMS24 test were compared with the information received through the performance evaluation report of each official of the entity under study; From which it was possible to conclude that the relationship between emotional intelligence (EI) and occupational performance is highly significant.
dc.format.extent45 páginas
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationBenitez, L., Espinoza, A. (2024).Relación de la inteligencia emocional (IE) con el rendimiento ocupacional en los trabajadores de una entidad ubicada en la ciudad de Bucaramanga. (Monografía). Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO.
dc.identifier.instnameinstname:Corporación Universitaria Minuto de Dios
dc.identifier.reponamereponame:Colecciones Digitales Uniminuto
dc.identifier.repourlrepourl:https:// repository.uniminuto.edu
dc.identifier.urihttps://repository.uniminuto.edu/handle/10656/20089
dc.language.isoeses
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO
dc.rightsAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAcces
dc.rights.licenseEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presenta autorización es original y la realizo sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, para que los términos establecidos en la Ley 1581 de 2012 en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993 y toda normal sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, EL AUTOR declara y autoriza lo dispuesto en el Articulo 10 del Decreto 1377 de 2013 a proceder con el tratamiento de los datos personales para fines académicos, históricos, estadísticos y administrativos de la Institución. De conformidad con lo establecido, aclaramos que “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.
dc.rights.localOpen Access
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subjectGestión emocionales
dc.subjectOrganizaciónes
dc.subjectRendimiento ocupacionales
dc.subject.keywordsEmotional management
dc.subject.keywordsOrganization
dc.subject.keywordsOccupational performance
dc.titleRelación de la inteligencia emocional (IE) con el rendimiento ocupacional en los trabajadores de una entidad ubicada en la ciudad de Bucaramanga.
dc.typeMonografía
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.spaMonografía
dcterms.bibliographicCitationAgencia, es. (2019). Los Problemas Sociales de la Sociedad Colombiana. Mutual Ciudad del Vaticano, vaticannews.va, 5.
dcterms.bibliographicCitationAnampa Esquivel, R. (2022). Universidad César Vallejo. Obtenido de Inteligencia emocional en el rendimiento laboral en contexto del Covid 19 de la Municipalidad Provincial de Canchis 2021.
dcterms.bibliographicCitationARAUJO, María Carolina. y LEAL GUERRA, Martín. “Inteligencia emocional y desempeño laboral en las instituciones de educación superior públicas”. En: Revista CICAG, Venezuela. Volumen 4 - Edición 2 - Año 2007
dcterms.bibliographicCitationArgoti, E. E., Romero, J. A., & Porras, L. M. (04 de 10 de 2014). Universidad Santiago de Cali. Obtenido de Relación de la inteligencia emocional con el desempeño laboral.
dcterms.bibliographicCitationAvendaño, Y. M., & López, J. C. (2019). Desempeño laboral: una revisión teórica. Universidad Peruana Unión, 13.
dcterms.bibliographicCitationBarría, C. (3 de JULIO de 2020). Las 3 poderosas habilidades que manejan las personas con alta "inteligencia emocional" en el trabajo (y cuál es la trampa más común que deben evitar). BBC NEWS MUNDO, pág. 2.
dcterms.bibliographicCitationCampos, A. (2010). Neuroeducación: uniendo las neurociencias y la educación en la búsqueda del desarrollo humano. La Educación. Revista Digital, 143. Recuperado de www.educoea.org/...Educacion.../laeducacion.../neuroeducacion.pdf
dcterms.bibliographicCitationCarmon Fuentes, P., Vargas Hernandez, J., & Rosas Reyes, R. (2015). Influencia de la Inteligencia Emocional en el Desempeño Laboral. Redalyc, 53-68.
dcterms.bibliographicCitationCastro-Paniagua, W., Chávez-Epiquén, A., & Arévalo-Quijano, J. (2023). Inteligencia emocional: Asociación con las emociones negativas y desempeño laboral en personal docente universitario. Revista Electrónica Educare- Universidad Nacional de Costa Rica, 1-17.
dcterms.bibliographicCitationCongreso de la república (2006) Ley 1010, Por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo,
dcterms.bibliographicCitationDANVILA, I. y SASTRE, M. Inteligencia Emocional: Una revisión del concepto y líneas de investigación. 41 En Cuadernos de Estudios Empresariales. Universidad Complutense de Madrid. 2010, vol. 20. p. 107-126
dcterms.bibliographicCitationDueñas, M. (2002). Importancia de la Inteligencia emocional: un nuevo reto para la Orientación Educativa. México: Educación XXI.
dcterms.bibliographicCitationEcheverry, M. G., Olaya, P. A., Quintero, D. M., Rivera, D. A., & Ureña, Y. C. (29 de 07 de 2018). La Gestión de las Emociones, Una Necesidad en el Contexto Educativo y en la Formación Profesional. Revista Espacios, pág. 12.
dcterms.bibliographicCitationEscobedo García, C. L., & Quiñones Florin, M. M. (2020). Relación entre la Satisfacción Laboral y Desempeño Laboral de los colaboradores de las mypes operadores logísticos - agentes de carga marítimo internacional del Callao, 2019. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ.
dcterms.bibliographicCitationExplorable. (21 de julio de 2009). Muestreo probabilístico y aleatorización. Obtenido de Explorable: https://explorable.com/es/muestreo-de-poblacion
dcterms.bibliographicCitationGARDNER, Howard. La inteligencia reformulada. Las inteligencias múltiples en el siglo XXI. Editorial Paidós Ibérica. Barcelona. 2003. 270 p
dcterms.bibliographicCitationGoleman, D. (2016). Inteligencia Emocional. México: Kairós.
dcterms.bibliographicCitationHernández, E. (2011). Inteligencia emocional y desempeño laboral de los supervisores de industrias citrícolas de Montemorelos. México: Universidad de Montemorelos.
dcterms.bibliographicCitationHernández, M. P., Ortega, A. L., & Tafur, Y. d. (2020). La Inteligencia Emocional y su relación con el rendimiento académico. Barranquilla, Barranquilla, Colombia.
dcterms.bibliographicCitationLeón, A. D. (2018). RELACIÓN ENTRE LOS NIVELES DE INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL DESEMPEÑO LABORAL EN EL ÁREA DE MATRICERIA DE LA EMPRESA PLASTICAUCHO INDUSTRIAL S.A., DE LA CIUDAD DE AMBATO. Ecuador: Pontificia Universidad Católica del Ecuador.
dcterms.bibliographicCitationLópez, C. J., & Contreras, J. S. (2018). INTELIGENCIA EMOCIONAL DE LAS JEFATURAS Y DESEMPEÑO LABORAL DE LOS COLABORADORES DE LA ORGANIZACIÓN EMPOPAMPLONA S.A. E.S.P. Pamplona, Norte de Santander, Colombia.
dcterms.bibliographicCitationMacías, M. A. (2002). Las múltiples Inteligencias. Psicología desde el Caribe, 27-38.
dcterms.bibliographicCitationMartínez, P. E. (9 de abril de 2017). Nueva Crónica Quindío. Obtenido de La educación emocional, propósito de la Fundación Senda Humana del Quindío: https://www.cronicadelquindio.com/noticias/general-1/la-educacin-emocional-propsito-de-la- fundacin-senda-humana-del-quindo
dcterms.bibliographicCitationMayer, J., & Salovey, P. (1989). Emotional intelligence. Imagination, Cognition, and Personality. Estados Unidos: Volumen 9.
dcterms.bibliographicCitationMedina Herreros, E. (2020). ¿Hay diferencia en la Inteligencia Emocional de Hombres y Mujeres? Un estudio empírico realizado en la Comunidad Valenciana. UNIVERSITAT JAUME I, 1-30.
dcterms.bibliographicCitationMinisterio de Salud y Protección Social (2017) Boletín de Prensa No 145
dcterms.bibliographicCitationMolero Moreno, C., & Esteban Martínez, C. (1998). Revisión Histórica del Concepto de Inteligencia: Una aproximación a la Inteligencia Emocional. Revista Latinoamericana de Psicología, 11-30.
dcterms.bibliographicCitationNavarrete, A. L., Alvarado, D. M., & Alvarado, D. M. (2019). ANÁLISIS DESCRIPTIVO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA PREVICAR S.A.S DE LA CIUDAD DE BOGOTÁ. Obtenido de Corporación universitaria Minuto de Dios: https://repository.uniminuto.edu/bitstream/10656/8116/4/AN%C3%81LISIS%20DESCRIPTIVO% 20DE%20LA%20INTELIGENCIA%20EMOCIONAL%20EN%20LOS%20EMPLEADOS%20DE%20LA%20EMPRESA %20PREVICAR%20S.A.S%20DE%20LA%20CIUDAD%20DE%20BOGOT%C3%81%20%281%29.pdf
dcterms.bibliographicCitationNolasco Ortíz, D., & Ojeda Flores, H. (2020). La evaluación del desempeño y su relación con la satisfacción laboral, área Subdirección Administrativa de la Empresa Pública Metropolitana de Aseo – EMASEO EP . Universidad Andina Simón Bolívar.
dcterms.bibliographicCitationPrieto, A. (2014). La importancia de la evaluación del desempeño, como proceso sistemático generador de cambios y herramienta de gestión gerencial. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10654/12930.
dcterms.bibliographicCitationSampieri, R. H. (2014). Metodología de la investigación. México: Mc Graw Hill 6ta Edición.
dcterms.bibliographicCitationSampieri, R. H. (2014). Metodología de la investigación. México: Mc Graw Hil 6ta Edición. UTECNOTICIAS, 4.
dcterms.bibliographicCitationSATTLER, J. M. (1996). Evaluación Infantil. México: Editorial EL Manual Moderno (3. edición)
dcterms.bibliographicCitationSenado de la República de Colombia (1950) Código sustantivo del trabajo.
dcterms.bibliographicCitationSevilla, D. H., Serrano, A. C., & Ortega, F. L. (2016). DESARROLLO EMOCIONAL EN LA INFANCIA. UN ESTUDIO SOBRE LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES DE NIÑOS Y NIÑAS. INFAD. Revista de Psicología, 6.
dcterms.bibliographicCitationSutton, A. H. (2013). Un acercamiento a los métodos mixtos de investigación en educación médica. Scielo, 5.
dcterms.bibliographicCitationTaramuel Villacreces1, J., & Zapata Achi, V. (2017). Aplicación del test TMMS-24 para el análisis y descripción de la Inteligencia Emocional considerando la influencia del sexo. Revista Publicando, 162-181.
dcterms.bibliographicCitationThomdike, E. L. (1920). Intelligence and its uses. Harper's Magazine. /40. 227-235.
dcterms.bibliographicCitationTHURSTONE, L.L. (1938). Primary Mental Abilities. Psychometric Monograph, 1.
dcterms.bibliographicCitationVásquez Barboza, M., Arapa Turpo, R., Pancca Calsin, N., Paricahua Palli, N., & Gonzales del Castillo, M. (2022). Inteligencia emocional y sus modelos: su importancia para el proceso enseñanza aprendizaje. Revista de Investigación en Ciencias de la Educación, 116-130.
dcterms.bibliographicCitationZepeda, K. I. (2019). Inteligencia emocional y su relación en el desempeño laboral. Revista Naturaleza, Sociedad y Ambiente, pág. 11.

Files

Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
No Thumbnail Available
Name:
TG_BenítezLuisa-EspinozaAngiee_2024.pdf
Size:
1.04 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Documento Principal
Download
No Thumbnail Available
Name:
Autorizacion_BenítezLuisa-EspinozaAngiee_2024.pdf
Size:
163.6 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Autorización
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Especialización en Gerencia del Talento Humano