Niveles de estrés de los colaboradores de una empresa colombiana

Abstract

La presente investigación se orienta hacia el análisis exhaustivo de los factores determinantes del estrés laboral en Colombia y su repercusión en los colaboradores dentro de las organizaciones. Para ello, se propone una caracterización integral que permita identificar y categorizar los elementos que contribuyen a la generación de estrés en el entorno ocupacional, examinando su impacto en la salud física y mental, el rendimiento productivo y la satisfacción laboral de los trabajadores. En el contexto colombiano, estudios recientes han revelado que un 57% de los empleados experimenta altos niveles de estrés en su jornada laboral, mientras que un 20% manifiesta al menos cierto grado de tensión relacionada con sus responsabilidades profesionales. La presencia de sobrecarga de tareas, la falta de autonomía en la toma de decisiones, la deficiencia en la comunicación organizacional, y la exigencia excesiva en el cumplimiento de objetivos han sido identificadas como causas principales del fenómeno. Estas condiciones generan un desequilibrio en el bienestar psicosocial de los colaboradores, incrementando la vulnerabilidad a trastornos asociados con la fatiga crónica, el agotamiento emocional y la desmotivación laboral, factores que inciden directamente en la productividad y estabilidad organizacional. Para abordar esta problemática, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) ha establecido una metodología estructurada para la identificación y gestión del estrés laboral, fundamentada en 50 puntos de comprobación, de los cuales se recomienda la selección de entre 20 y 30 criterios específicos adaptados a la realidad empresarial