Estrategias comunicativas en la movilización estudiantil del 21 noviembre del 2019 en la ciudad de Medellín

Abstract

La movilización estudiantil y en si la movilización social es un derecho fundamental protegido por la constitución. Desde tiempo atrás, estos espacios han permitido tener diversos puntos de vista sobre las situaciones coyunturales que hacen parte de la cotidianidad de la sociedad que se han manifestado por medio de puestas en escena y demás estrategias que pueden convertirse en propuestas comunicativas para mostrar sus descontentos y poder así llegar a una posible solución. Esta investigación parte de una metodología cualitativa, aplicando instrumentos como entrevistas, grupo focal y encuestas, que centran su estudio en esas estrategias comunicativas implementadas en las movilizaciones sociales y estudiantiles del 21N del año 2019 en la ciudad de Medellín, donde se hizo evidente la importancia de las redes sociales, los medios comunitarios y universitarios en la difusión de información. Los instrumentos aplicados dan como resultado en un principio quelas redes sociales son la estrategia elegida por los estudiantes de educación superior para todo el proceso de organización, realización y difusión de información en tiempo real de lo que acontecía en las marchas del 21N, señalando a Facebook, Instagram y Twitter como las más destacadas. Se habla de la importancia de Facebook para la difusión de información antes durante y después de las protestas pues su inmediatez y la información más democrática permite contar los hechos de manera casi instantánea. Se habla de los medios tradicionales y se hacen hallazgos en cuanto a Ética periodística, comunicación popular y Educomunicación.

Student mobilization and social mobilization itself is a fundamental right protected by the constitution. Since time ago, these spaces have allowed to have diverse points of view on the conjunctural situations that are part of the daily life of society that have manifested themselves through staging and other strategies that can become proposals communicative to show their discontent and thus be able to arrive at a possible solution. This research is based on a qualitative methodology, applying instruments such as interviews, focus group and surveys, that focus their study on those communicative strategies implemented in the social and student mobilizations of 21N 2019 in the city of Medellín, where the importance of social networks became evident, community and university media in the dissemination of information. The instruments applied result in the principle that social networks are the strategy chosen by higher education students for the whole process of organisation, making and disseminating real-time information about what was happening in the 21N marches, pointing to Facebook, Instagram and Twitter as the most prominent. We talk about the importance of Facebook for the dissemination of information before and after the protests because its immediacy and more democratic information allows to tell the facts in an almost instantaneous way. We talk about the traditional media and we make findings in terms of journalistic ethics, popular communication and Educommunication.