Condiciones del clima organizacional, en trabajadores con indicadores de Burnout en la empresa Cosméticos Samy, en el año 2022

Abstract

Este trabajo de investigación se basó en el burnout y el clima organizacional, el objetivo principal fue determinar las condiciones del clima organizacional en trabajadores con indicadores de Burnout en una empresa del sector cosméticos, en el año 2022. Lo anterior se realiza por medio de una metodología cuantitativa y diseño no experimental, transversal con diseño descriptivo, aplicado en una muestra de 80 personas. Para recolectar la muestra se utilizó el cuestionario del síndrome de burnout, realizado por Maslach Burnout Inventory (MBI), y para medir el clima laboral, se creó un cuestionario con base de las 9 dimensiones del clima organizacional de los autores Litwin y Stringer. Se logro identificar que en todas las dimensiones se obtuvo un resultado positivo, debido a que las personas encuestadas perciben el clima organizacional de manera favorable o se ubican en el punto medio que es ni favorable ni desfavorable. Esto indica que, a pesar de tener indicios del síndrome de Burnout, perciben el clima de manera favorable.