Estudio de factibilidad para la creación de una empresa comercializadora de anchetas personalizadas en el municipio de Mariquita – Tolima

Abstract

Este trabajo de grado se enfoca en la realización de un estudio de viabilidad para la creación de una empresa de comercialización de anchetas personalizadas en Mariquita, Tolima, este proyecto aborda diversas áreas clave que son fundamentales para el desarrollo y la implementación de esta iniciativa empresarial. La innovación social y organizacional son imprescindibles en el futuro de las regiones y los grupos humanos que las habitan en Colombia, un país diverso y múltiple en lo cultural, étnico y medioambiental (PCIS UNIMINUTO, s.f.). Por ello, el proceso se realizó en línea con la línea de investigación del sistema UNIMINUTO, Línea 3. Innovaciones sociales y productivas, definido con la Sub línea de investigación del sistema UNIMINUTO, Emprendimiento y Empresarismo. En primer lugar, se llevó a cabo un análisis de mercado detallado, mediante encuestas y entrevistas a potenciales clientes, identificando preferencias, necesidades y disposición de compra. Además, se realizó una investigación de la competencia local, evaluando su oferta, precios y estrategias. Se emplearon técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa para recopilar datos sobre las tendencias de consumo en regalos personalizados. Se tomaron en cuenta modelos de negocios exitosos en el rubro de regalos personalizados, adaptando conceptos de marketing experiencial y estrategias de fidelización del cliente. Esta metodología se apoyó en teorías de marketing relacional (Kotler, 2000) y gestión de la experiencia del cliente (Pine, 1999), garantizando una base teórica sólida para la viabilidad y éxito del proyecto. Se inicia con la descripción de la situación actual y la magnitud del problema relacionado con la falta de opciones de anchetas personalizadas en la región. Se analizan las causas y los efectos de esta carencia. 14 Así pues, se justifica la importancia de abordar este problema y se establecen los objetivos del proyecto. Para esto se realiza un capítulo de mercado proporcionando un contexto del mercado y antecedentes relevantes. Caracteriza al consumidor y estima la demanda potencial, identifica y analiza la competencia, tanto directa como indirecta, define las estrategias de mercado, incluyendo canales de comercialización, proveedores, precios y estrategias de promoción.