Niveles de estrés laboral en personal taquillero de la terminal de transportes de la ciudad de Guadalajara de Buga 2022.

Agudelo Rentería, Sofia; Cañas Rivera, Claudia Ximena

Niveles de estrés laboral en personal taquillero de la terminal de transportes de la ciudad de Guadalajara de Buga 2022.

dc.contributor.advisor	Paula Andrea Lozano Pulido
dc.contributor.author	Agudelo Rentería, Sofia
dc.contributor.author	Cañas Rivera, Claudia Ximena
dc.coverage.spatial	Buga
dc.date.accessioned	2023-06-01T20:13:12Z
dc.date.available	2023-06-01T20:13:12Z
dc.date.issued	2022
dc.description	Identificar los niveles de estrés laboral al que pudiesen estar expuestos el personal taquillero de la terminal de transportes de la ciudad de Guadalajara de Buga 2022.	es
dc.description.abstract	El estrés es un elemento circunstancial que se puede presentar en la vida humana en cualquier etapa de la vida, en la actualidad este término se asocia con mucha frecuencia con el ámbito laboral, ya que es aquí en donde más relevancia ha cobrado debido las implicaciones sobre la productividad y calidad del trabajo ejecutado. Por lo tanto esta investigación centró sus esfuerzos en la identificación de los niveles de estrés posibles de los taquilleros de la terminal de transporte de Guadalajara de Buga. El método implementado para este estudio fue de corte descriptivo de naturaleza cuantitativa de corte transversal, se aplicaron 3 instrumentos para la recolección de información (cuestionario sociodemográfico, identificación de riesgos y estrés laboral), la población objeto de estudio fueron 35 trabajadores taquilleros de la terminal. Los principales resultados muestran que los niveles de estrés detectados por los instrumentos de recolección de información denotan niveles bajos. Se concluye que a pesar de contar con niveles bajos de estrés en su lugar de trabajo existe potencialidad de sufrir estrés debido a la naturaleza del trabajo y las demandas que acarrea el mismo.	es
dc.format.extent	72 páginas
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Agudelo, S., y Cañas, C. (2022). Niveles de estrés laboral en personal taquillero de la terminal de transportes de la ciudad de Guadalajara de Buga 2022. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO.	es
dc.identifier.instname	Corporación Universitaria Minuto de Dios
dc.identifier.reponame	Colecciones Digitales Uniminuto
dc.identifier.repourl	https:// repository.uniminuto.edu
dc.identifier.uri	https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/17390
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO	es
dc.publisher.program	Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrights	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAcces
dc.rights.local	Open Access
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject	Estrés laboral	es
dc.subject	Factores de riesgo	es
dc.subject	Condiciones laborales	es
dc.subject	Bienestar laboral	es
dc.subject	Seguridad y salud laboral	es
dc.title	Niveles de estrés laboral en personal taquillero de la terminal de transportes de la ciudad de Guadalajara de Buga 2022.	es
dc.type	Thesis	es
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.type.spa	Trabajo de Grado
dcterms.bibliographicCitation	Acero, M. (2020). Estrés laboral y sus consecuencias en la salud que afectan el rendimiento. [Trabajo de grado]. Fundación Universidad De América. Bogotá, Colombia. P. 1-51. Acosta, J. (2008). Gestión del estrés: Cómo entenderlo, cómo controlarlo y cómo sacarle provecho. 1 ed. Ciudad: Barcelona, Bresca Editorial. p. 41. ISBN. eBook: 978849292956913. Congreso de la República de Colombia (1991). Constitución Política de Colombia. Bogotá. Tomado de: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/constitucion_politica_1991.ht ml.
dcterms.bibliographicCitation	Congreso de la República de Colombia (2006). Ley 1090 de 2006. Bogotá. Tomado de: https://www.unisabana.edu.co/fileadmin/Archivos_de_usuario/Documentos/Docum entos_Investigacion/Docs_Comite_Etica/Ley_1090_2006__Psicologia_unisabana.pdf. Congreso de la República de Colombia (2008). Resolución 2646 de 2008. Bogotá. Congreso de la República de Colombia (2011). Código Sustantivo del Trabajo. Bogotá. Tomado de: https://www.ilo.org/dyn/travail/docs/1539/CodigoSustantivodelTrabajoColombia.pd f.
dcterms.bibliographicCitation	Congreso de la República de Colombia (2013). Ley 1616 de 2013. Bogotá. 70 Congreso de la República de Colombia (2014). Decreto 1477 de 2014. Tomado de: http://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/36482/decreto_1477_del_5_de_ag osto_de_2014.pdf/b526be63-28ee-8a0d-9014-8b5d7b299500. Congreso de la República de Colombia (2019). Resolución 2404 de 2019. Bogotá. Gonzales, R, Roque D, y Molerio, O.(2002). Estrés Laboral, consideraciones sobre sus características y formas de afrontamiento. Revista Internacional de Psicología 3(01):1-19.
dcterms.bibliographicCitation	Gonzales, C., Giraldo, D., Cano, M., y Ramírez, D. (2017). Factores laborales y estrés percibido en los conductores de buses Medellín, 2017. Investigaciones del Área Andina. ISSN 0124-8146 Rev. Investigaciones Andina No. 38, Vol. 21. Lazarus, R. y Folkman, S. (1986). Estrés y procesos cognitivos. Barcelona: Martínez Roca. Ministerio de salud y protección social (2010). Batería de riesgo psicosocial. Editorial Universidad Javeriana. Santiago de Cali. Colombia. 1-402. Ministerio de Trabajo, Resolución 0312 2019. s. f. Resolución 0312 de 2019. Disponible en:https://id.presidencia.gov.co/Documents/190219_Resolucion0312EstandaresMin imosSeguridadSalud.pdf. (https://safetya.co/normatividad/resolucion-0312-de2019/). Ministerio de Trabajo, Resolución 2404. 2019. «Resolución 2404 de 2019». salud ocupacional. Disponible en: https://www.saludocupacional.com.co/singlepost/2019/07/29/Resoluci%C3%B3n-2404-de-2019.
dcterms.bibliographicCitation	OMS (2019), en Observatorio de RRHH. (2020). El 45% de los trabajadores sufre de estrés laboral. En línea: https://www.observatoriorh.com/orh-posts/el-45-de-lostrabajadores-sufre-estres-laboral.html OIT (2016). Estrés en el trabajo: Un reto colectivo. Servicio de Administración del Trabajo, Inspección del Trabajo y Seguridad y Salud en el Trabajo - LABADMIN/OSH. Ginebra. P. 1-89. Selye, H. History and present of the status of the stress concept. En L. Golberger y S. Breznitz (Eds.), Handbook of stress. Theoretical and clinical aspects. Nueva York: Free Press. FERNÁNDEZ M. (2009). Estrés percibido, estrategias de afrontamiento y sentido de coherencia en estudiantes de enfermería: su asociación con salud psicológica y estabilidad emocional. [Repositorio Digital].Tesis doctoral. Universidad de León. Departamento de Psicología, Sociología y Filosofía. Provincia de León 2009, p 27.
dcterms.bibliographicCitation	Torres, A., Colorado, F., y Gaviria, R. (2020). Influencia de los niveles de estrés en el desempeño laboral de los colaboradores del Almacén Sandra Agro en el departamento Caquetá. [trabajo de grado]. Universidad ECCI. Bogotá, Colombia. P.1-100.