Gestión de mejora en la efectividad de entregas en una empresa de envíos en Medellín-Colombia

dc.contributor.advisorFraile Benítez, Ana Mercedes
dc.contributor.authorDurango Narváez, Edilson Andrés
dc.contributor.authorPulgarín Mendoza, Sandra Milena
dc.coverage.spatialBogotá D.C.
dc.date.accessioned2026-10-09T15:45:04Z
dc.date.issued2024-06-30
dc.descriptionDiseñar una propuesta que mejore la efectividad de entrega de correspondencia para una empresa de envíos en la ciudad de Medellín, Colombia.
dc.description.abstractEste proyecto de investigación se enfoca en mejorar la efectividad de las entregas de correspondencia terrestres en una empresa de envíos en Medellín. Se analizarán los procesos actuales de distribución y logística, se identificarán posibles cuellos de botella y se propondrán estrategias innovadoras para optimizar la eficiencia en la entrega de paquetes. Se emplearán métodos de análisis de datos, tecnologías de seguimiento y modelos de optimización logística para desarrollar soluciones que permitan agilizar el proceso de entrega, mejorar la precisión y reducir los tiempos de espera, contribuyendo así al fortalecimiento de la calidad del servicio ofrecido por la empresa.
dc.format.extent63 Paginas
dc.identifier.citationDurango Narváez, E., & Pulgarín Mendoza, S. (2024). Gestión de mejora en la efectividad de entregas en una empresa de envíos en Medellín-Colombia. [Monografía, Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO]. Repositorio UNIMINUTO.
dc.identifier.urihttps://repository.uniminuto.edu/handle/10656/27512
dc.language.isoes
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO
dc.publisher.departmentPosgrado (Virtual)
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de Proyectos
dc.rightsAcceso Abierto - http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject.keywordsGestion de mejoras
dc.subject.keywordsEfectividad de entregas
dc.subject.keywordsempresa de envios
dc.titleGestión de mejora en la efectividad de entregas en una empresa de envíos en Medellín-Colombia
dc.typeMonografía
dc.type.coarthesis
dcterms.bibliographicCitationBernal, C. A. (2016). Bernal, C. A. Metodología de la investigación: Administración, economía, humanidades y ciencias sociales. Pearson Educación. Bernal Torres, C. A. (2022). Descripción y análisis de resultados. En Metodología de la investigación (p. 303). Pearson Educación. Canva. (s.f.). Obtenido de htps://www.canva.com/design/DAGCNTQ6hGU/5fUGFjq7h6mdMawo6zK6LQ/edit Comisión de Regulación de Comunicaciones, Republica de Colombía. (2010, 30 de Noviembre) “por la cual expide el régimen de protección de los derechos de los usuarios de servicios postales” https://lc.cx/L4CSlz Cuesta Pinilla, Julian Alejandro; (2017). Propuesta de diseño de un subproceso para la gestión de distribución, del proceso de mensajería de documentos para una empresa de transporte: red capilar (p.25) https://lc.cx/h04WWx Domina. (2024). https://lc.cx/Zs9OjZ FedEx. (2024). https://lc.cx/5iIORHernández, R., Mendoza, C. (2018). Hernández, R., Mendoza, C. Metodología de la investigación: las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. Metodología de la Investigación para administración, economía, humanidades y ciencias sociales. 2ª. ed. Pearson. Instituto Colombiano de Estudios Superiores de INCOLDA. (2024). https://lc.cx/3yzzRj Project Management Institute. (2021). Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) (7ª ed.). Project Management Institute. Salas, Daniel; Velasco, Juan Carlos (2009). Propuesta de rediseño de proceso de carga y encomiendas en la empresa de transportes Linea S.A. Para disminuir costos de calidad: Evaluación y alternativas (p.10) https://lc.cx/CQHBij Superintendencia de Industria y Comercio. (2024). https://acortar.link/6p6Isf

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