Transformación digital desde la mirada del talento humano en una institución de salud de tercer nivel en Apartadó y Medellín

Abstract

Introducción: La transformación digital en el sector salud implica tanto la adopción de tecnologías, como la adaptación del talento humano y los procesos institucionales. Explorar las percepciones del personal frente a la transformación, así como identificar el nivel de madurez digital es un proceso relevante, para orientar estrategias de cambio organizacional sostenibles e integrales. Objetivo general: Evaluar la transformación digital en una Institución de salud de tercer nivel en las sedes de Medellín y Apartadó desde la mirada del talento humano. Metodología: Estudio observacional de corte transversal, a través de un muestreo por conveniencia se reclutaron 130 personas del área de la salud proceso asistencial: profesionales, técnicos, tecnólogos y auxiliares. Se aplicó un cuestionario con variables sociodemográficas, laborales y de percepción. Para evaluar la madurez digital, se utilizó el instrumento denominado “Herramienta para la transformación digital” del ministerio de las tecnologías y las comunicaciones de Colombia. Se realizó análisis exploratorio para depurar los datos y verificar su consistencia. Se aplicó análisis descriptivo utilizando medidas de tendencia central y dispersión para variables cuantitativas, y frecuencias absolutas y relativas para variables cualitativas. Se realizó análisis bivariado para examinar la relación entre percepciones y variables sociodemográficas, empleando pruebas estadísticas como chi cuadrado, exacta de Fisher, t de Student, U de Mann-Whitney. Para todos los análisis se consideró una significancia estadística un valor P menor a 0.05.