Estrategias para mejorar la integración de nuevos empleados en PepsiCo Alimentos Antioquia, Planta Oriente, a través del equipo Puntas Estrellas de Gente.

Abstract

La sistematización de las prácticas nace por un deseo de aportar positivamente al bienestar e integración dentro de PepsiCo Alimentos Antioquia (Planta Oriente), todo desde una mirada más humana hacia los colaboradores y ¿Cómo contribuyó la experiencia del grupo Puntas estrellas a fortalecer la integración entre empleados nuevos y antiguos en la planta Oriente de PepsiCo Alimentos Antioquia? Durante la práctica profesional desarrollada en un año completo se pudo observar la dificultad que existe entre los colaboradores nuevos y los más antiguos para trabajar juntos y comunicarse; a partir de esta problemática, se genera un interés para realizar un cambio y surgió la idea del grupo de Puntas Estrellas de Gente, que es una propuesta pensada más en fortalecer los lazos, la mejora de la comunicación y crear un mejor ambiente laboral y su propósito se enfocó en recuperar, analizar y comprender la experiencia vivida con el grupo Punta Estrella, identificando los aprendizajes obtenidos y las estrategias que favorecieron la integración y el sentido de pertenencia organizacional; A lo largo de este proceso se diseñaron y desarrollaron diferentes actividades, tanto recreativas como formativas en lo técnico, buscando así unir a las personas desde lo emocional, social y lo más humano posible, actividades realizadas como conocimiento de habilidades blandas, compartir y graduación como Puntas Estrellas, que fueron momentos llenos de muchísimo significado y aprendizaje, donde se vio reflejado el compromiso, la alegría y la disposición de todos los participantes para crecer y mejorar como equipo, cada una de estas experiencias permitió conocer qué integrar a las personas no es solo un proceso técnico, si no también muy emocional, que sabemos que como primera vez en una empresa nos podemos encontrar con muchos sentimientos, La estrategia de Punta Estrellas Gente no solo logró avanzar con los objetivos propuestos, sino que también dejó una huella en la forma de empezar a relacionarse dentro de planta; se fortaleció el sentido de pertenencia, el respeto y la empatía entre compañeros generando así ese ambiente laboral que venimos buscando. Más allá de los resultados con este grupo de Puntas Estrellas, es un proceso que como psicóloga ayudó a entender la importancia en equipo, la escucha activa y las intervenciones desde lo más humano posible. Y en toda la reflexión teórica se fundamentó con autores principales como Paulo Freire, Kurt Lewin y Chiavenato quienes aportaron a este trabajo varios de los conceptos organizacionales utilizados y esto nos permitió analizar de una manera más extensa el clima laboral y la cultura organizacional de Planta Oriente.

Abstract The systematization of practices arises from a desire to positively contribute to the well-being and integration within PepsiCo Alimentos Antioquia (Planta Oriente), all from a more human perspective towards employees. During the professional practice carried out over a full year, the difficulty that exists between new and more experienced employees in working together and communicating was observed. From this problem, an interest in making a change emerged, and the idea of the 'Star Tips' group from People was born. It is a proposal aimed more at strengthening bonds, improving communication, and creating a better work environment. Throughout this process, different activities were designed and developed, Both recreational and educational in technical aspects, aiming to unite people emotionally, socially, and in the most human way possible. Activities carried out, such as soft skills knowledge, sharing, and graduation as top performers, were moments full of great meaning and learning, where the commitment, joy, and willingness of all participants to grow and improve as a team were reflected. Each of these experiences allowed us to understand that integrating people is not only a technical process but also a very emotional one, and we know that as a first experience in a company, we can encounter many different emotions. The star-tipped strategy not only managed to advance the set objectives, but also left a mark on the way people began to interact within the plant. It strengthened the sense of belonging, respect, and empathy among colleagues, thus creating the work environment we have been seeking. Beyond the results with this group of star-tipped individuals, it is a process that, as a psychologist, helped me understand the importance of teamwork, active listening, and interventions from the most human perspective possible.