Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://hdl.handle.net/10656/8175
Título : Síndrome burnout y su relación en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa comercial Cardona Hnos
Autor : Malagón Torres, María Alexandra
Bedoya Mosquera, Dayana
García Sánchez, Maribel
Palabras clave : síndrome de burnout
desempeño laboral.
Fecha de publicación : 10-ago-2019
Editorial : Corporación Universitaria Minuto de Dios
Citación : Bedoya, D., García, M (2018). Síndrome burnout y su relación en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa comercial Cardona hnos. -Los trabajos de grado de la universidad. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Bogotá – Colombia.
Resumen : La presente investigación tiene el objetivo de poder determinar la relación entre el Síndrome de Burnout y el desempeño laboral en los trabajadores de la empresa comercial Cardona Hnos. Para dicho estudio, la muestra estuvo conformada por un total de 30 personas, a quienes se les aplicaron los instrumentos de Cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI) y un Cuestionario de desempeño laboral elaborado específicamente para esta investigación. Ambos cuestionarios se realizaron en formato auto aplicado. En términos generales se observó un nivel de burnout moderado y una correlación con el desempeño laboral, solo para la escala de despersonalización. Para valorar el desempeño laboral se identificó en términos generales una moda de 4 para las variables de calidad, conocimiento y trabajo en equipo lo que sugiere un nivel de satisfacción alto. Mientras que para la variable iniciativa se observó un valor muy alto con una moda de 5. Lo anterior, sugiere que en términos generales se identifica un adecuado desempeño laboral. Los resultados se concluyen en términos de estudios previos.
Descripción : Identificar la relación del síndrome burnout con el desempeño laboral de los trabajadores, en la Empresa Comercial Cardona Hnos, a través del inventario de Maslach y la prueba de desempeño laboral de la misma empresa, con el fin de determinar hasta qué punto el nivel de Burnout se relaciona con el bajo desempeño laboral.
URI : https://hdl.handle.net/10656/8175
Aparece en las colecciones: Especialización en Gerencia en Riesgos Laborales, Seguridad y Salud en el Trabajo



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