Diseño de un sistema de información para el registro de no conformidades del Sgsst aplicables al sector hotelero.
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Date
2018-04-28
Authors
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Editors
Journal Title
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Publisher
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Type
Thesis
Rights
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Abstract
El sector hotelero en Colombia integra amplias modalidades para la prestación de servicio, lo que ha promovido ajustar las actividades tendientes a ofrecer servicios homogéneos tanto a clientes nacionales y extranjeros, asimismo logra ejercer control sobre los prestadores turísticos que operen acorde a las normas, El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, en cumplimiento del artículo 69 de la Ley 300 de 1996, promovió la Unidad Sectorial de Normalización de Turismo Sostenible, la cual se ha dedicado a elaborar las Normas Técnicas Sectoriales de Turismo Sostenible con la finalidad de dar cumplimiento a los principios de calidad turística y sostenibilidad.
Description
Diseñar un sistema de información para el registro de no conformidades del SGSST aplicable a los Establecimientos de Alojamiento y Hospedaje que adoptaron la Norma Técnica Sectorial de Turismo Sostenible NTS TS002 y poder cumplir con las acciones del programa de ahorro de material impreso.
Keywords
Diseño, no conformidades, Sector hoteles