Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10656/7172
Title: Sistematización de practicas manual de funciones área consulta externa.
Authors: Melo Zamora, Marlen
Parra Ramírez, Gabriel Eduardo
Keywords: Manual de funciones
Procesos y controles
Control interno
Sector salud
Atención al cliente
Competencias del empleado
EPS
Issue Date: 6-Dec-2018
Publisher: Corporación Universitaria Minuto de Dios
Citation: Parra, G. (2018). Sistematización de practicas manual de funciones área consulta externa. (Trabajo de grado). Corporación universitaria Minuto de Dios. Girardot - Colombia.
Abstract: Los manuales de funciones son instrumentos de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y será elaborado técnicamente basados en los respectivos procedimientos, sistemas y normas que resumen el establecimiento de guías y orientaciones para desarrollar las rutinas o labores cotidianas, sin interferir en las capacidades intelectuales, ni en la autonomía propia e independencia mental o profesional de cada uno de los trabajadores u operarios de una empresa ya que estos podrán tomar las decisiones más acertadas apoyados por las directrices de los superiores, y estableciendo con claridad la responsabilidad. Un manual de funciones para el departamento de consulta externa era bastante necesario y requerido por la empresa Médicos Asociados, por tal motivo se analizaron todos los factores que afectaban el puesto de trabajo y la solución que se le daban a los mismos. Toda empresa tiene la prioridad de tener un manual de funciones para mantener los procesos frescos y sin ningún tipo de inconveniente.
Description: Desarrollar un manual de funciones para el Área de consulta externa para la empresa Médicos Asociados S.A. del municipio de Girardot, generando así un fortalecimiento del proceso que se realiza en este departamento.
URI: http://hdl.handle.net/10656/7172
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