Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/7040
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Pabón Méndez, Andrea Del Pilar | |
dc.contributor.author | Bolaños Ramírez, Gabriela Camila | |
dc.coverage.spatial | Villavicencio (Meta) | es_ES |
dc.date.accessioned | 2019-01-15T13:39:36Z | |
dc.date.available | 2019-01-15T13:39:36Z | |
dc.date.issued | 2017-11-29 | |
dc.identifier.citation | Bolaños, G. (2017). El rol de la comunicación externa en el proceso de fidelización de marca del equipo llaneros fútbol club. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios, Villavicencio - Colombia. | es_ES |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10656/7040 | |
dc.description | Analizar el rol de la comunicación externa en el proceso de fidelización de marca del equipo Llaneros Fútbol Club. | es_ES |
dc.description.abstract | La comunicación es pieza clave para toda empresa, por ello debe ser estratégica para lograr efectivamente los propósitos planteados. Por esta razón, en el caso del equipo de fútbol profesional de Villavicencio, Llaneros Fútbol Club, se hace necesario realizar una investigación para identificar cuál es el papel de la comunicación frente los procesos de posicionamiento de marca, fidelización de audiencias, y/o comunicación externa. Es por esto que, a través de una previa observación, encuestas, entrevistas y un diagnóstico se evidenció que requiere procesos, planeación de la comunicación por lo cual al finalizar la investigación se diseñó un plan de comunicaciones con el fin de generar procesos de fidelización de marca, con aras a fortalecer los procesos comunicativos entre equipo-hincha que redunden en corto, mediano y largo plazo en mejorar e incrementar tanto el apoyo emocional y económico del Equipo. | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Corporación Universitaria Minuto de Dios | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | |
dc.source | reponame:Colecciones Digitales Uniminuto | es_ES |
dc.source | instname:Corporación Universitaria Minuto de Dios | es_ES |
dc.subject | Investigación | es_ES |
dc.subject | Fidelización | es_ES |
dc.subject | Comunicación externa | es_ES |
dc.subject | Equipo de fútbol | es_ES |
dc.subject | Comunicaciones | es_ES |
dc.title | El rol de la comunicación externa en el proceso de fidelización de marca del equipo llaneros fútbol club. | es_ES |
dc.type | Thesis | us_US |
dc.subject.lemb | Fútbol | es_ES |
dc.subject.lemb | Reportajes | es_ES |
dc.subject.lemb | Noticias | es_ES |
dc.subject.lemb | Comunicación | es_ES |
dc.rights.license | Abierto (Texto completo) | es_ES |
dc.publisher.department | Pregrado (Presencial) | es_ES |
dc.publisher.program | Comunicación Social - Periodismo | es_ES |
dc.type.spa | Trabajo de Grado | es_ES |
dc.source.bibliographicCitation | Aguirre, S., & León, P. (s.f.). La importancia de la comunicación externa en las universidades ante los nuevos desafíos de la educación superior en Ecuador. Atlante, 2. | |
dc.source.bibliographicCitation | Aikenhead, G. S. (1999). sanjuancolleje.edu. Obtenido de http://www.sanjuancollege.edu/Documents/launch/Models_CrossCulturalScienceEducati on_kml.pdf | |
dc.source.bibliographicCitation | Angel, H. S. (5 de abril de 2008). IV Congreso Internacional Educacion Fisica. Recuperado el 19 de abril de 2015, de Universidad de cordoba: http://www.uco.es/IVCongresoInternacionalEducacionFisica/congreso/Documentos/001- 016-080-003-001.html | |
dc.source.bibliographicCitation | Capriotti, P. (2013). Planificacion estrategica de la imagen corporativa. España: Editorial Ariel. | |
dc.source.bibliographicCitation | Capriotti, P. (2013). Planificación estratégica de la imagen corporativa. Màlaga: IIRP. | |
dc.source.bibliographicCitation | Capriotti, P. (2013). Planificación estratégica de la imagen corporativa. Màlaga: IIRP. | |
dc.source.bibliographicCitation | Carranza Ancajima, M. y. (2010). Slideshare. Obtenido de Slideshare: http://es.slideshare.net/Comunicadora_M/comunicacin-e-identidad-cultural-enadolescentes- autoras-carranza-ancajima-mariana-lujn-rodrguez-saira-ludelmira | |
dc.source.bibliographicCitation | CORCUMVI. (6 de Octubre de 2016). CORCUMVI. Obtenido de CORCUMVI: http://www.corcumvi.gov.co/es/acerca-de-la-entidad/estructura-organizacional | |
dc.source.bibliographicCitation | David Aponte, D. P. (16 de septiembre de 2009). AFSC Y CERAC. Recuperado el 19 de abril de 2015, de Barras de fútbol, juventud y conflictos: http://cerac.org.co/assets/pdf/Other%20publications/BarrasDeFutbol_Kennedy.pdf | |
dc.source.bibliographicCitation | Eljaiek, D. R. (2008). Los espacios urbanos recreativos como herramienta de productividad. Revista EAN, 12. | |
dc.source.bibliographicCitation | ESTRADA, A. R. (2015). PROPUESTA DE ESTRATEGIA DE COMUNICCION PARA EL EQUIPO PROFESIONAL DE FUTBOL DE LA UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA. Guatemala. | |
dc.source.bibliographicCitation | Fanny Blanca, G. M., & Nelly Dorita, T. C. (2005). slideshare. Obtenido de slideshare: http://es.slideshare.net/oscarlopezregalado/tesis-de-maestra-10030397?related=1 | |
dc.source.bibliographicCitation | Gustavo Ávila Lizcano, C. N. (2007). Fortalecimiento de la comunicacion comunitaria a través de la conformación de la comisión de comunicaciones en el barrio Villa Jorge Alexander, en la comuna tres del municipio de Girardot, para el año 2007. Cundinamarca . | |
dc.source.bibliographicCitation | Herzberg. (1968). COMUNICACIÓN Y CONFLICTO: El arte de la negociación. Commmunication and Conflict: the art of negotiation. Revista Científica Electrónica Ciencias Gerenciales / Scientific e-journal of Management Science , 28. | |
dc.source.bibliographicCitation | Ind, N. (1992). La imagen corporativa . Madrid: Diaz de Santos, S.A. . | |
dc.source.bibliographicCitation | Johanna Avendaño, L. Z. (2014). Promoción de los Parques Recreativos Metropolitanos de Costa Rica mediante el uso d mdios tecnologicos y otros medios tradicionales. san jose, costa rica. | |
dc.source.bibliographicCitation | Lueza, J. M. (1998). Academia. Obtenido de Academia: http://www.academia.edu/4978025/Importancia_de_la_imagen_corporativa | |
dc.source.bibliographicCitation | Luján Rodríguez, S. L. (2010). slideshare. Obtenido de http://es.slideshare.net/Comunicadora_M/comunicacin-e-identidad-cultural-enadolescentes- autoras-carranza-ancajima-mariana-lujn-rodrguez-saira-ludelmira | |
dc.source.bibliographicCitation | Medios, N. M. (s.f.). La importancia de la imagen corporativa como principio de gestion empresarial. Naranja Marketing y Medios, 1. | |
dc.source.bibliographicCitation | Moret, J., & Arcilla Calderón, C. (10 de Diciembre de 2009). Disertaciones. Obtenido de http://erevistas.saber.ula.ve/index.php/Disertaciones/article/view/133/161#4 | |
dc.source.bibliographicCitation | PERI, P. C. (2009). BRANDING CORPORATIVO, fundamentos para la gestion estrategica de la identidad corporativa. Libros de la empresa. | |
dc.source.bibliographicCitation | Pintado, T., & Sànchez, J. (2013). Imagen Corporativa, influencia en la gestiòn empresarial. . Madrid: ESIC. | |
dc.source.bibliographicCitation | Pizzolante. (1979). comunicarse en las organizaciones . | |
dc.source.bibliographicCitation | Ribera, X. (s.f.). IVACE. Obtenido de http://disseny.ivace.es/index.php?option=com_content&task=view&id=124&Itemid=8 | |
dc.source.bibliographicCitation | Rodríguez, D. (2005). Diagnóstico Organizacional . México, D.F.: ALFAOMEGA GRUPO EDITOR, S.A. de C.V. . | |
dc.source.bibliographicCitation | Ross, H. (1993). NOVIOLENCIA, educacion para el desarrollo y formacion ciudadana aspectos criticos y perspectivas. | |
dc.source.bibliographicCitation | SALAZAR, M. M. (2009). ESTRATEGIA COMUNICACIONAL PARA CONSOLIDAR EL POSICIONAMIENTO DE LA MARCA CAFE YOCOIMA. | |
dc.source.bibliographicCitation | Santiago, L. L. (2014). Diagnostico de imagen corporativa a DEFORX S.A de C.V. como herramienta de comunicacion para la optima proyeccion de su identidad corporativa. Mexico. | |
dc.source.bibliographicCitation | Scheinsohn, D. (1998). dinamica de la comunicacion y la imagen corporativa. Argentina: Fundación OSDE. | |
dc.source.bibliographicCitation | Talancón, H. P. (2007). LA MATRIZ FODA: ALTERNATIVA DE DIAGNÓSTICO Y DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN EN DIVERSAS ORGANIZACIONES . Mexico. | |
dc.source.bibliographicCitation | Tsang, K.-f. N. (Mayo de 2007). PolyU Institutional Repository. Obtenido de http://repository.lib.polyu.edu.hk/jspui/handle/10397/3633 | |
dc.source.bibliographicCitation | UNESCO. (s.f.). Obtenido de es.unesco.org: http://es.unesco.org/themes/cultura-desarrollosostenible | |
dc.source.bibliographicCitation | Vargas, G. A. (2013). industria minera y comunidades en Colombia: problemas y recomendaciones. . | |
dc.source.bibliographicCitation | Villamil, C. N. (2007). Fortalecimiento de la comunicacion comunitaria a través de la conformación de la comisión de comunicaciones en el barrio Villa Jorge Alexander, en la comuna tres del municipio de Girardot, para el año 2007. cundinamarca. | |
Appears in Collections: | Comunicación Social - Periodismo |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
TC_BolañosRamirezGabrielaCamila_2017.pdf | Documento Principal | 36.66 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License