Percepción del clima organizacional como herramienta administrativa, bajo un enfoque social, en la liga Antioqueña de tenis
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Date
2011
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Abstract
El clima organizacional se define como el conjunto de percepciones y opiniones
que el individuo y el grupo tienen sobre la organización a la cual pertenecen, en
aspectos como autonomía, estructura, recompensas, consideración, relaciones
interpersonales, trabajo en equipo, apoyo, entre otros. Hoy, la gestión
organizacional reconoce la necesidad de apuntalar los procesos de transformación
en su capital humano, para cual es necesario dirigir los mejores esfuerzos en aras
de concertar un óptimo clima organizacional.
La presente investigación se realizó en la Liga Antioqueña Tenis (Colombia).
Responde a la necesidad organizacional de profundizar en el conocimiento sobre
sí misma, como acción previa que servirá como soporte para la toma de
decisiones con base en evidencias, en este caso los resultados del estudio.
La investigación se basó en un enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo). La
información se obtuvo mediante cuestionario, observación, entrevistas y revisión
documental.
Los resultados del estudio indican: a) factores de clima valorados positivamente,
como la efectividad, que se deben destacar y potenciar, y b) factores de clima con
menor valoración, como la comunicación, que representan una oportunidad de
mejora.
Description
Tesis de la Sede Bello Uniminuto - Seccional Bello
Keywords
Relaciones humanas, Clima organizacional, Ambiente laboral