Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/2518
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Farfan, Jesus | - |
dc.contributor.author | Barrera Avellaneda, Jose Aldemar | - |
dc.contributor.author | Godoy Motavita, Marcela | - |
dc.coverage.spatial | Bogotá D.C. | es_ES |
dc.date.accessioned | 2013-10-24T02:02:17Z | - |
dc.date.available | 2013-10-24T02:02:17Z | - |
dc.date.issued | 2012 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10656/2518 | - |
dc.description.abstract | Por mucho tiempo la atención al cliente ha sido una dificultad para todos aquellos que prestan algún tipo de servicio ya que debido a esto un cliente se fideliza o definitivamente se pierde, en este articulo vamos a realizar un comparativo entre dos grandes marcas a nivel de Hipermercados como lo son Carrefour y Wal Mart una de procedencia Francesa y la otra Americana. | spa |
dc.language.iso | es | spa |
dc.publisher | Corporación Universitaria Minuto de Dios | spa |
dc.subject | Asistencia | spa |
dc.subject | Calidad | spa |
dc.subject | Hipermercados | spa |
dc.subject | Servicio al cliente | spa |
dc.title | ¿Servicio o Asistencia? de que depende? Carrefour frente a Wall-Mart | spa |
dc.type | Trabajo de grado | spa |
dc.subject.lemb | SERVICIO AL CLIENTE | spa |
dc.subject.lemb | EMPRESAS - ESTUDIO DE CASOS | spa |
dc.subject.lemb | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | spa |
dc.subject.lemb | ANÁLISIS DE MERCADEO - ESTUDIO DE CASOS | spa |
dc.publisher.program | Administración de Empresas | es_ES |
Appears in Collections: | Administración de Empresas |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
TA_BarreraAvellanedaJoseAldemar_2012.pdf | 188.71 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.