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dc.contributor.advisorFarfan, Jesus-
dc.contributor.authorBarrera Avellaneda, Jose Aldemar-
dc.contributor.authorGodoy Motavita, Marcela-
dc.coverage.spatialBogotá D.C.es_ES
dc.date.accessioned2013-10-24T02:02:17Z-
dc.date.available2013-10-24T02:02:17Z-
dc.date.issued2012-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10656/2518-
dc.description.abstractPor mucho tiempo la atención al cliente ha sido una dificultad para todos aquellos que prestan algún tipo de servicio ya que debido a esto un cliente se fideliza o definitivamente se pierde, en este articulo vamos a realizar un comparativo entre dos grandes marcas a nivel de Hipermercados como lo son Carrefour y Wal Mart una de procedencia Francesa y la otra Americana.spa
dc.language.isoesspa
dc.publisherCorporación Universitaria Minuto de Diosspa
dc.subjectAsistenciaspa
dc.subjectCalidadspa
dc.subjectHipermercadosspa
dc.subjectServicio al clientespa
dc.title¿Servicio o Asistencia? de que depende? Carrefour frente a Wall-Martspa
dc.typeTrabajo de gradospa
dc.subject.lembSERVICIO AL CLIENTEspa
dc.subject.lembEMPRESAS - ESTUDIO DE CASOSspa
dc.subject.lembADMINISTRACIÓN DE EMPRESASspa
dc.subject.lembANÁLISIS DE MERCADEO - ESTUDIO DE CASOSspa
dc.publisher.programAdministración de Empresases_ES
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