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https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/2511
Title: | Comparativo del nivel de satisfacción del consumidor de los cinemas Imax en Plaza de las Américas y Cinecolombia en Plaza Imperial |
Authors: | Fonseca Rico, Xiomara Carolina Caro Hernandez, Sonia Milena |
metadata.dc.contributor.advisor: | Cifuentes, Jorge |
Keywords: | Investigación Satisfacción Servicio Administración |
Publisher: | Corporación Universitaria Minuto de Dios |
Abstract: | Este artículo de investigación se desarrolla con el propósito de analizar el nivel de satisfacción de los usuarios de los cinemas IMAX (Plaza de las Américas) y CINE COLOMBIA (Plaza Imperial), en la ciudad de Bogotá. Para lo cual se llevo a cabo un estudio de campo en el que 100 usuarios que frecuentan estos dos Cinemas respondieron a una encuesta. Con los resultados obtenidos se pudo establecer cuáles son las principales motivaciones que hacen que los consumidores frecuenten más uno de estos dos cinemas. |
URI: | http://hdl.handle.net/10656/2511 |
Appears in Collections: | Administración de Empresas |
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