Plan de formación sobre primeros auxilios psicológicos en funcionarios de la personería municipal de Tuluá

Abstract

La presente sistematización de experiencias del proyecto plan de formación primeros auxilios psicológicos en funcionarios de la Personería Municipal de Tuluá, tiene como objetivo principal, fortalecer la atención integral y oportuna a los usuarios víctimas del conflicto, a través del uso de Primeros Auxilios Psicológicos-PAP. Se pretende capacitar a los funcionarios en la aplicación de los PAP para que los utilicen en las ocasiones en que los usuarios lo requieran, con esto se busca beneficiar a quienes en función de una atención priorizada como población vulnerable acuden a la personería. Con el propósito de que el proceso de intervención se realice de la mejor manera se acudió a autores entre ellos Jara, Gómez, Herrera & Peña, Lenas, Ramírez, conceptos y comunicados de la Organización Mundial de la Salud-OMS, quienes plantean sus concepciones sobre: los PAP, las estrategias de confrontamiento, el autocontrol y mecanismos de intervención emocional. Esta sistematización, consta de dos momentos: - temas y ejes centrales de la experiencia - recopilación y procesamiento de la información. Se tendrán en cuenta los siguientes instrumentos: guía de observación, formato DOFA, encuestas, matriz de ordenamiento y reconstrucción, formato de registro de actividades, cuestionario diagnóstico de concepto y ficha técnica de recuperación de aprendizajes. Como producto final se diseña una guía sobre la aplicación de PAP, dirigida a los funcionarios de la Personería, con el fin de implementar un protocolo de atención de PAP que asista de manera inmediata a la persona afectada y se le brinde un acercamiento que promueva la capacidad de escucha.