Propuesta de fortalecimiento para el Visual Merchandising de la Ferretería Ferreamigo de la ciudad de Cali

Abstract

Se realizará un estudio con el objetivo de formular una propuesta estratégica para el Visual Merchandising de la Ferretería Ferreamigo ubicada en el barrio Villa Colombia en Cali, con el fin de generar un impacto a los clientes que visitan el establecimiento destacándose de su competencia directa. Para el desarrollo de este proyecto como línea de investigación se utilizan las teorías necesarias para comprender ampliamente los temas relacionados con el objeto de estudio y posteriormente para alcanzar ese objetivo se establece un procedimiento que se describe en dos etapas, la primera es un tipo de investigación cualitativa con análisis exploratorio, que continúa con un método de observación que se aplica con un análisis comparativo, por consiguiente se describe la recopilación de datos donde se identifica un tipo de muestreo relacionado con la investigación para confirmar las hipótesis planteadas, y se termina mencionando los instrumentos que se emplearan para obtener la información que se necesita para la investigación, que es una encuesta donde se mide la percepción de los clientes que visitan el negocio y el análisis comparativo con la herramienta de Benchmarking a los competidores directos. En la parte final se presentarán las conclusiones relacionadas con los logros obtenidos a través de este trabajo de grado.