Instagram como herramienta digital para crear un vínculo social, comercial y de acercamiento entre emprendimientos afectados por la pandemia

Abstract

Las redes sociales hoy hacen parte de nuestra realidad, no solo como medios de comunicación e interacción entre amigos y familiares, sino también como una herramienta digital que posibilita la creación de vínculos comerciales. La presente monografía se realizó con el objetivo de mostrar cómo la red social Instagram se ha convertido en la actualidad en la vitrina de miles de emprendimientos colombianos y cómo a partir de la colaboración e inteligencia colectiva se crea una comunidad digital de emprendedores afectados por la pandemia. A través de un enfoque metodológico mixto se crea Mercados Solidarios, una comunidad digital de pequeñas y medianas tiendas virtuales que hoy cuenta con más de 9000 seguidores interesados en compartir experiencias, estrategias de crecimiento y reconocimiento de sus marcas a través de Instagram

Today social networks are part of our reality, not only as a means of communication and interaction between friends and family, but also as a digital tool that enables the creation of commercial links. This monograph was carried out with the aim of showing how the social network Instagram has now become the showcase for thousands of Colombian entrepreneurs and how, based on collaboration and collective intelligence, a digital community of entrepreneurs affected by the pandemic is created. . Through a mixed methodological approach, Mercados Solidarios is created, a digital community of small and medium-sized virtual stores that today has more than 9000 followers interested in sharing experiences, growth strategies and recognition of their brands through Instagram