Optimización del proceso de comisiones para el Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Abstract

El presente plan de mejoramiento consiste en la documentación y diagramación del proceso de comisiones del Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA, así como la construcción de una prueba de concepto, abarcando las fases de análisis y la fase de diseño; incluyendo de forma transversal la gestión del plan de mejoramiento. El objetivo es lograr la optimización del proceso de comisiones de la entidad Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA, a través del cual se entregará de forma iterativa: un diagnóstico, modelamiento del proceso, levantamiento de requerimientos y prueba de concepto del proceso de comisiones, con el cual se espera contar con un proceso que a futuro permita reducir en tiempos las actividades que demanda el proceso de comisiones, minimizar las actividades manuales, disminuir el retrabajo y contar con información consolidada y en línea de este.