Factores que inciden en la retención de los colaboradores de UNIMINUTO Sede Bello durante periodo 2018-2 y 2019-1.

Abstract

En esta investigación se pretenden identificar los factores que inciden en la a rotación y retención del personal de UNIMINUTO Sede Bello, siendo el problema central de esta, si es el salario un factor determinante en la retención de los colaboradores. Este trabajo se realizó con un enfoque mixto y un alcance de tipo exploratorio, encontrando como resultado relevante que el factor salarial es uno de los principales elementos que determinan la insatisfacción del personal, debido a que sienten que la carga laboral es alta, y no establece un equilibrio con la remuneración recibida. De otro lado, se identificó que el clima organizacional influye de manera positiva en la retención del personal, debido a que hay relaciones cordiales entre los compañeros, y su perfil profesional es acorde a las funciones que desempeñan. Se describen recomendaciones para que, desde el área de gestión humana de la organización, se implementen una serie de acciones que promuevan la permanencia, entre estas una política de retención de colaboradores, implementación de planes de carrera, de motivación, capacitación e incentivos, que contribuyan a aumentar la permanencia, el clima organizacional, la calidad de vida y con ello evitar sobrecostos en los procesos selección y contratación del personal, además de la generación de identidad misional, satisfacción laboral, ambiente laboral y calidad de vida.