(Corporación Universitaria Minuto de Dios, 2012) Espinosa Recaman, Juan Sebastian
La importancia de implantar técnicas de Endomarketing en una organización; Viendo como tanto de cliente interno y cliente externo perciben el desarrollo de estas herramientas dentro de la “Cooperativa Mondragon” en España, País Vasco, revisando las distintas formas en las cuales son implantadas y viendo la satisfacción que se genera dentro de la organización desde una experiencia de vivencia personal.