Browsing by Author "Tovar Velez, Juan Sebastian"
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Item Propuesta de Estrategias en Base Tecnológica para Identificar y Prevenir Fraudes en la Red de Acueducto de Ibagué(Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO, 2024-11-07) Tovar Velez, Juan Sebastian; Zabala Vargas, Sergio AndrésEste trabajo de grado se enfoca en abordar una de las problemáticas en la red de acueducto principal de la ciudad de Ibagué relacionado con el fraude en el sistema, proponiendo una combinación de soluciones y estrategias tecnológicas y comunitarias para proteger y optimizar el uso del recurso hídrico. A través de un enfoque metodológico mixto, se realizaron encuestas a ciudadanos de las comunas más afectadas y a trabajadores de la entidad, además de una entrevista con la directora comercial. Estos métodos permitieron entender las percepciones sobre el problema y evaluar la efectividad de las estrategias actuales. Los resultados destacan la necesidad de implementar tecnologías como medidores inteligentes y sistemas de análisis de datos para detectar fraudes en tiempo real. Además, se resalta la importancia de educar a la comunidad y capacitar al personal para fomentar una cultura de transparencia y responsabilidad. La propuesta busca no solo reducir las pérdidas por fraude, sino también asegurar un servicio de acueducto más sostenible y justo para los ciudadanos de Ibagué