Browsing by Author "Torres Acosta, Sonia Johana"

Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    Impacto del Estrés Laboral y Síndrome de Burnout en Trabajadoras Domésticas y Servicios Generales en Pereira y Yopal en Colombia
    (Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO, 2024-09-16) Muñoz Peña, Carolina; Torres Acosta, Sonia Johana; Osorio Ordoñez, Cristian Camilo
    El estrés es un sentimiento que genera tanto tensión física como emocional y puede surgir ya sea por situaciones o inclusive pensamientos que pueden causar en el individuo nervios, enojo o frustración. Cuando este sentimiento es perdurable, puede generar daños a nivel físico y mental. En Colombia, este sentimiento también se puede evidenciar en las trabajadoras de servicios generales, quienes realizan labores que les exige no solo físicamente, sino emocionalmente, llevándolas a situaciones estresantes que afectan su salud emocional personal y familiar. A esto debe sumarse la precariedad laboral a la que deben enfrentarse la mayoría de ellas, pues no cuentan con las garantías que exige la ley en materia de protección social. Todos estos factores son propicios para que el estrés laboral y el síndrome de Burnout se hagan presentes afectando de manera significativa la salud de este grupo de trabajadoras. Por lo anterior, el objetivo de esta investigación es analizar el impacto del estrés laboral y en síndrome de Burnout en trabajadoras domésticas y de servicios generales de la ciudad de Yopal – Casanare y Pereira – Risaralda. Para ello se utilizó una metodología de enfoque mixto y de alcance descriptivo, que permitiera recolectar información por medio de entrevistas semiestructuradas e identificar la presencia o no de agotamiento emocional relacionado con su carga laboral. Finalmente, se recomienda que el estrés y el síndrome de Burnout sean gestionados eficazmente para prevenir su aparición, beneficia tanto a las trabajadoras como a los empleadores, promoviendo ambientes de trabajo más saludables y productivos.